在邻里纠纷中，三个部门参与了调解工作，并最终平息了纷争。近期，武定县的有关部门经过反复尝试，成功解决了因相邻通行产生的争议，并促使双方实现了和解。
纠纷起端
张某和徐某同是武定县狮山镇某村的居民。徐某在自家的果园里工作时，不得不经过张某房屋前的道路。张某坚称该道路是其私人的出入通道，并拒绝徐某使用。近期，徐某在扩建果园的过程中，超出了通往住宅的道路常规界限，且未获许可擅自砍伐了张某的板栗树和核桃树。鉴于此，张某在路口等位置放置了障碍，以阻止徐某通行。
求助调解
狮山司法所和镇平安法治办共同收到了徐某提出的调解申请，与此同时，狮山派出所也收到了张某的报警。双方均期望获得对争议的妥善解决。在接到求助信息后，调解员首先对双方当事人的情绪进行了稳定，接着，他们商定了具体的时间，以便安排双方进行调解。
调解遇阻
在调解过程中，矛盾急剧升级。张某提出，徐某若想继续通行，必须支付一笔数额巨大的“通行费”。面对这一要求，徐某情绪变得异常激动。随后，双方迅速陷入了一场激烈的争吵。这一状况导致调解工作多次陷入僵局。尽管如此，调解员们面对重重困难，依然坚持不懈地努力着。
深入调查
为深入挖掘矛盾产生的根本原因，调解团队分别行动，运用“单独交流”的方式进行沟通，详尽地听取了双方的意见，并仔细查看了相关的影像与图片资料。同时，他们还向村委干部、小组领导以及周边群众了解具体情况，对矛盾的起因及演变过程进行了详尽的调查分析，力求不疏漏任何信息，力求以最高的准确性重现事件的真相。
情理交融
查明矛盾根源后，调解员随即对双方在财务、人情关系及时间投入等方面进行了详细计算，旨在帮助双方情绪趋于稳定，实现情绪的适度缓解。随后，调解员组织了双方进行“面对面”的沟通，同时向他们逐一阐释《中华人民共和国民法典》中有关相邻权的法律条款，确保他们充分了解自身行为的法律界限；此外，调解员还召集了双方当事人、亲属、村组长以及周边邻居，对争议土地进行了现场勘查，并特邀村里经验丰富的长辈担任见证人。依据“尊重历史并考虑现实情况”的基本准则，建议对徐某的果园周边围墙实施搬迁，以此保障通行道的适当宽度，同时，在实地绘制出灰色界线，以便明确划分出边界范围。
握手言和
在调解员的细致引导下，双方完成了角色调换，并就问题达成了统一意见。现场成功签订了人民调解协议，徐某承诺将争议区域的围栏调整至果园旁边，并建设排水沟以确保排水无阻。双方均获得了该路段的通行权，彼此间将互不干涉。调解工作顺利结束后，双方当事人与调解员握手致谢，表达了对调解工作的感激之情。
在处理邻里纠纷方面，各方意见不一，关于何种调解方式最为有效，意见各异。我们热切期待您在评论区分享您的观点。此外，还请您对本文给予点赞，并积极推广分享！
