贵重财物遗落
4月27日上午8时左右，年近八十岁的周奶奶在梓康路乘坐沪南线公交车前往芳华路，她打算换乘地铁回嘉定。因为她携带的物品很多，在匆忙下车时，装有贵重物品的帆布包遗落在了座位上。直到抵达地铁站，周奶奶才惊讶地发现包不见了。包里有3500元现金，还有两枚金戒指、玉镯和项链，这些物品总价值超过一万元。
周奶奶意识到财物丢失了，她心急如焚，因为这些财物里有不少现金，戒指、玉镯等首饰也是她十分珍视的，她赶忙拨打公交热线向调度站求助，希望能找回失物。
乘务员及时发现
车辆抵达终点站东昌路，乘务员潘鹰按照规定开展“一程一检”，眼尖的她很快在座位上发现了周奶奶遗落的帆布包，潘鹰深知这包对失主很重要，没有丝毫耽搁。
她快速把包交到外场调度处，之后与调度员一起清点包内物品，他们仔细检查每一件物品，认真做好登记，为失主认领做了充足准备，只等失主前来。
失主心急如焚
周奶奶身处地铁站，内心愈发着急，她觉得丢失的现金或许还能再挣，可那些首饰是多年积攒所得且传承下来的，有着特殊意义，丢了实在令人惋惜。于是，她在电话里向调度站工作人员详细讲述帆布包及物品特征，满心期待能传来好消息。
周奶奶站在地铁站里，她焦虑地来回踱步，还时不时看看手机，满心期待能接到找回财物的电话，周围人来人往她都无暇顾及，她满心只想着自己的帆布包。
物品妥善保管
在调度室里，潘鹰和调度员把帆布包放置到安全之处，对包内物品进行妥善安置，他们逐个核对物品清单，以此确保登记内容准确无误，避免在失主认领时出现差错。
潘鹰会特别留意周围环境，防止物品遭受损坏，她清楚自己保管的不只是财物，更是失主的希望，因而格外用心，目的是让失主能够顺利取回自己的物品。
失主终领失物
中午的时候，周奶奶来到了东昌路调度室，工作人员依据之前记录的信息，结合周奶奶的描述，展开了仔细的核对，在确认包内财物没有任何差错后，周奶奶情绪非常激动。
她紧紧握住潘鹰的手，声音带着些颤抖说道，真是非常感谢，这些首饰都是她极为珍视的宝贝，潘鹰微笑着安慰周奶奶，还贴心叮嘱她以后下车要记得检查随身物品。
公交温馨提醒
“五一”假期即将来临，南汇公交考虑到出行高峰期人流量众多，这种情况下容易出现财物丢失等状况。于是特别提醒广大乘客，乘车的时候一定要妥善保管好随身携带的物品。
下车之前，要认真仔细地检查座位以及身旁，以此来防止出现不必要的损失。期望大家都能够拥有一个让人心安的假期出行体验，与此同时，还要对像潘鹰这样尽忠职守的公交工作人员予以赞扬。大家在乘坐公交车的时候，有没有碰到过财物遗落的情形？要是遇到了，能不能像周奶奶那样幸运地把财物找回来？赶紧来点赞、分享这篇文章，并留言讲述一下你的经历。
