事件曝光

近期,本报刊登了陈先生关于其南昌酒楼在3月21日遭遇突然停电的投诉。该酒楼恢复供电面临诸多挑战。3月31日午间,记者实地探访了位于新力外滩9号的陈先生酒楼,发现其已停业,一楼电动门锁无法正常工作,轻易可被手动打开。店内空荡无人,损失情况显而易见。据了解,陈先生的酒楼自断电以来已遭受多日困扰,经营状况遭受严重影响。

物业费纠纷竟让酒楼停电10天!谁该为商户损失买单?  第1张

供电反复

陈先生提及,3月24日酒楼曾短暂恢复电力供应。他原本以为问题得以解决,餐厅将能重新开张,然而在拒绝缴纳物业费后,次日清晨电力再次中断,至今尚未恢复。物业方面解释称系配电箱出现故障,并要求先支付物业费后才能进行维修。这一情况令陈先生倍感焦虑,而他尝试自行解决电力问题的努力也屡遭阻碍。

自行维修遇阻

陈先生原本计划亲自聘请电工进行维修,然而不幸遭遇了意外情况。当电工师傅到达现场时,物业方面声称此举可能损害设备,并要求陈先生预先支付押金,但并未透露具体金额。直至3月31日下午,工作人员才告知需要提前支付5000元作为押金,并在维修完成后退还。这一做法让陈先生感到非常不合理,正常的用电需求竟成了索要高额押金和物业费用的手段。

矛盾根源

物业费纠纷竟让酒楼停电10天!谁该为商户损失买单?  第2张

自2022年酒楼开业以来,陈先生陆续发现了一系列问题。酒楼旁的手扶电梯长时间闲置,卫生服务和停车管理方面亦未见改善。支付了2万元物业费后,他向物业提出改善服务或降低费用的要求,但双方沟通无果。此外,他还多次遭遇无预警的停电和催缴,导致双方矛盾逐渐升级,直至演变成此次断电事件。

物业声明

南昌市红谷滩区凤凰洲街道凤凰城社区,记者获得信息,新力物业服务中心发表声明,否认存在违规停电行为,指出系酒楼内部电路故障,并持续进行排查。同时,服务中心已向商户解释,未实施停电,供电恢复需商户自行解决。然而,此声明未能使陈先生信服,双方意见分歧,矛盾加剧。

协商僵持

3月31日午后,双方在物业费用问题上争执不休,物业方面拒绝接受采访。至4月10日午后,记者获悉物业已将押金上调至一万元,并提出新的物业费用要求,但双方意见仍存在分歧。陈先生表示,电力恢复后愿意通过法律手段解决争议,然而目前供电问题已成为一大难题。

关于物业费用与停电问题引发的争议,各界人士普遍关注其合理解决途径。我们诚挚邀请广大读者在评论区发表见解,共同探讨。同时,若您认同本文观点,敬请点赞并转发,以扩大讨论范围。