特殊人群认证难题待解
在现代社会，养老待遇资格的确认对于维护老年人权益至关重要。但在我市，高龄和患病等特殊群体在完成认证过程中遭遇了重重障碍。他们行动受限，对数字技术的运用能力不足，这使得他们难以按时完成认证手续。为应对这一挑战，市社保局与台山农商银行紧密协作，迅速组建了一支志愿者队伍，开展了一系列温馨的上门认证服务。
上门认证活动开启
近期，该志愿者团队抵达台山市城区的敬老服务场所，针对特定人群的认证难题举办了活动。本次活动的目标清晰，旨在确保特定人群能够及时且顺利地完成养老待遇资格的认证流程。此举显示出相关部门积极行动，主动肩负起维护特殊群体权益的职责。
志愿者贴心服务举措
在活动现场，志愿者们展现了极大的耐心与细致。他们亲自指导敬老中心的工作人员如何利用“粤省事”平台为老年人进行人脸识别认证，确保工作人员能够熟练操作认证程序。同时，对于无法使用智能手机的长期卧床老人，志愿者们逐一核实身份，通过拍照的方式协助他们完成资格认证，切实解决了老人的实际问题。
认证成果及意识提升
本次志愿服务成效显著，成功为将近五十位老人完成了资格认证手续。此举不仅有效缓解了老人们的实际难题，而且通过现场宣传，提升了公众对主动认证和及时认证的认识。公众对按时完成认证以保障养老待遇领取的必要性有了更深刻的理解，参与认证的积极性也因此得到显著提升。
社保政策知识普及
在办理老人认证过程中，志愿者把握时机，进行了社保政策知识的推广。他们详尽阐述了社保网上办理的具体步骤、诚信参保的必要性及防范欺诈的关键点。这些讲解使得敬老院工作人员及老人对社保政策有了更透彻的认识，同时，他们的防范意识显著提升，从而更有效地保障了自己的合法权益。
慰问百岁老人暖人心
在活动期间，志愿者们特别走访了院中的百岁寿星。他们与老人们进行了温馨的交谈，细致地询问了他们的生活需求及健康状况，并向他们送上了新春的祝福和慰问礼品。老人们脸上露出了满足的笑容，一致表示这种上门服务让他们深切感受到了社会的关爱与温情，深刻体会到了“老有所依，老有所养”的幸福感。
市社保局与台山农商银行合作提供的现场验证服务获得了普遍赞誉，有效解决了特定群体的认证困扰，并推广了社保政策的相关知识。预计市社保局未来将继续以民众需求为出发点，提升社保服务的亲民性。对于这种上门服务，大家是否认为应当更广泛地推广？欢迎在评论区发表看法，并请点赞及转发本文。
