春节期间,家庭团聚成为主流,然而,北京公交集团客五分公司810线路的赵玉玺与赵玉龙两位公交兄弟却默默履行职责,坚守岗位,他们的无私奉献精神值得尊敬。

坚守岗位的决心

春节坚守岗位的公交兄弟!连续四年不回家,他们为何选择在公交车上过年?  第1张

兄弟俩长期坚守岗位。截至目前,他们已连续四年坚守在运营前线。春节本应团聚,但他们再次选择投身工作。大年初一的清晨,当大多数人还在梦乡,他们已到达公交站点。他们严谨地检查车辆,不留任何可能出问题的细节。同时,他们细致地清洁车厢,力求为乘客提供舒适的乘车体验。这种坚守非偶然,而是多年来的习惯,体现了他们对工作的深厚责任感。在特殊日子里,他们的无私奉献,对许多人来说难以做到,但对兄弟俩来说却已是常态。

从另一个角度审视,他们对工作的精益求精不仅限于车辆清洁与卫生方面。检查完毕后,他们相互提醒,留意着各自的着装。这一看似简单的举动,实则彰显了他们以最佳状态投入工作的积极心态。这种微小的相互监督行为,亦体现了他们对彼此及工作的尊重。他们期望在特殊的日子里,以最专业的精神为乘客提供优质服务。

温暖的旅程开始

在810线路的工作中,他们负责从香河总站至通州西站的运营,途中还包括地铁土桥站。即便在除夕这样的特殊节日,客流量并未显著下降。赵玉玺与赵玉龙兄弟俩在节日期间依然保持着极高的工作热情。他们热情地接待每一位乘客。简单的问候“新年快乐,请刷卡进站……”这样的日常话语,却传递出深厚的温情,让乘客们感受到了节日的温暖。此时,每位乘客都成为了他们特别关照的客人,得到了兄弟俩的细致照料。他们向乘客传递的真挚祝福,不仅是一句空谈,更是他们真心希望将节日的喜悦分享给所有乘坐810线路公交的乘客。

这种热情服务已成为日常。据车站统计数据,他们在日常工作中对乘客咨询的解答准确率超过95%。这一高满意度并非巧合,也表明他们在春节期间的热情服务是其一贯作风,而非仅是表面文章。他们始终致力于确保每位乘客在旅途中保持愉悦心情。

春节坚守岗位的公交兄弟!连续四年不回家,他们为何选择在公交车上过年?  第2张

特殊的团圆方式

夜幕降临,按照传统,家庭成员本应齐聚餐桌共进晚餐。然而,这对兄弟选择了一种别样的家庭团聚方式。在公交车站,他们与坚守岗位的同事们共同包制饺子。这一简单的举动,使得原本的公交车站充满了家的温馨。兄弟俩在此体验着独特的年节氛围。手中传递的饺子热气腾腾,仿佛温暖在彼此心中流淌。他们的行为并未遭到家人的责备,反而在与家人通话时得到了深深的认同和理解。

家人对他们的工作表示了敬意与鼓励。或许远在电话那头的亲人,同样期盼着他们的归来,共度团圆时光。然而,家人深知他们肩负的责任。在视频中,他们见证了兄弟俩满足的微笑。这种家庭间的温暖交流,成为了兄弟俩坚守岗位的不竭动力。这反映出家人为他们提供了坚实的心理支持,使他们能够专心致志地工作,无需担忧其他。

兄弟间的特殊情谊

在工作场合,这对兄弟不仅是家人,更是相互激励、相互扶持的搭档。他们相互协作,共同提升。尽管工作有时单调乏味,但他们发现了各自的乐趣,例如通过服务质量的对比。他们相互比较谁更热情、谁更细致,谁负责清洁的车厢更整洁,谁在工作中展现的活力更足。这种相互间的竞技实质上是一种激励手段。

实际上,双方在对方身上汲取了大量知识。例如,在一次车辆故障事件中,赵玉玺对故障原因不够了解,而赵玉龙则凭借丰富经验迅速定位并修复了问题。这一小插曲体现了他们相互依存、共同进步的紧密联系。这种积极的互动促进了他们职业成长,并使他们更有效地履行公交驾驶员的职责。

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肩负的公交人责任

公交驾驶员的职责不仅限于将乘客从一地载至另一地。他们还需确保乘客在乘坐过程中的安全与舒适。这种责任感在两位驾驶员身上尤为突出。据公司数据显示,公交驾驶员的安全生产率持续高于98%,这其中包含了这对兄弟的辛勤劳动。

他们的奉献精神在社会上产生了显著的影响。乘客在享受高品质服务后,社会责任感与文明意识得到增强。众多乘客在反馈中提及,目睹不文明现象时,会因公交驾驶员的敬业精神而自省,决心共同维护和谐的乘车环境。这种潜移默化的社会效应,正是公交从业者履行社会责任的体现之一。

坚守背后的意义

全面审视,兄弟俩的坚持具有极其重要的意义。他们的举动充分展现了爱岗敬业的真谛。他们舍弃了与家人共度的时光,以换取更多旅客的舒适旅程。他们的付出虽不显赫,却持续不断,在普通岗位上坚守了四年乃至更长时间,这便是平凡中的非凡。他们所蕴含的精神价值,更值得我们深入思考。

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