1月21日，长三角铁路运送旅客量达到292.5万人次。次日，即北方小年，预计发送旅客将超过300万人次。自2025年春运启动以来，累计发送旅客已突破2162万人次，日均发送量约为270.3万人次。这一数据反映出春运期间长三角铁路客运需求旺盛。面对这一情况，铁路部门采取了何种应对措施？
春运期间，客流量显著增加。上海铁路局积极增强运输能力，计划于22日新增413趟旅客列车，其中290趟为直达列车，123趟为管内列车。此外，还将358趟动车组列车进行重联，并额外挂载93节车厢。新增列车主要服务于客流量大的云贵、川渝、北京及阜阳、合肥等地区，此举无疑将显著提升运输能力。铁路部门在运力分配上显得策略明确，将资源精准投放至需求旺盛的线路。
特色服务活动
为提升旅客归乡体验的个性和温馨，持续举办多样化的服务活动。杭州客运段在列车上举办农产品展示推广，将淳安县下姜村的特色山茶油、栀子油、香脆花生等土产带至车厢。此举不仅推广了地方特色农产品，也丰富了旅客的旅行体验。徐州站携手知名地标美食老字号，打造南北小年美食点赞墙，旅客可依据个人喜好贴上“美味”标签，此举有效提升了旅客的互动体验。
保障旅客便捷出行
春运期间，确保旅客出行便捷顺畅至关重要。合肥站特别制定了夜间高铁运输保障计划。他们主动与地方交通管理部门沟通，调整出租车和公交车的晚班时间。此举确保旅客下车后能顺利返家，消除了出行顾虑。徐州机务段选派青年骨干负责运营苏皖北部地区的“货代客”列车，以满足列车运行需求。在春运背景下，多方面的保障措施确保了旅客出行顺畅。
免费乘车活动
1月22日举办“迎您归乡，梦想宜城”的免费高铁返乡活动。这项举措为众多经济条件有限的旅客提供了实际的经济援助。尽管关于活动的详细信息尚未完全公开，但它无疑为这个小年节增添了一抹温馨的色彩。
旅客出行提醒
铁路始终将旅客的安全与便捷出行视为首要任务。在春运高峰期，因客流量激增，城市交通压力随之上升。铁路部门建议旅客提前出门，确保有充足时间完成进站安检和实名制验证等必要程序。对于车票未购的旅客，可尝试通过12306网站或手机App的候补购票功能寻求机会。若乘坐夜间列车，务必核实车站名称和乘车时间，以免错过列车影响行程。
展望后续春运
春运期间，长三角地区的铁路客运量持续变化。观察已发送旅客数量，需求规模显著。铁路相关部门需持续提升运输能力和服务质量。未来能否持续应对客流高峰，满足旅客需求，尚待观察。
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