1月13日晚,长沙童程童美少儿编程万境水岸校区突发关闭。家长们面露疑惑。教室内空荡无人。此事件导致众多家长及儿童面临困境,亦引发了社会各界的广泛关注。

长沙校区人去楼空

1月13日,童程童美企业群内的教师透露,该机构面临工资未支付和经营挑战。学生们遭遇了校园关闭,无法继续学业。截至当晚11点,维权家长创建的文档中,已详细记录了长沙14个校区965名学生的状况。这一事件对长沙众多家庭产生了深远影响,孩子们的学习课程被迫中断,家长们可能遭受经济损失。原本希望孩子学习编程的家长们,现在却陷入了困境。

有家长提供了付款证明和电子合同作为证明材料,比如一位家长支付了30480元以换取180节课,然而课程进行至中途,该教育机构却出现了问题。类似事件并非个例,众多家长都面临课程未能全部完成的困境。

多地校区类似状况

长沙以外,其他地区亦遭遇相似情形。杭州、成都、惠州等城市相继传出童程童美校区暂停授课的消息。其中,杭州校区在1月13日,家长群体发起维权行动,员工在深夜接到停工通知,且未收到工资,系统权限被完全封锁。成都家长指出,12日的课程如常进行,但13日课程却突然停止,同时指责总公司负责人已失去联系。此类事件在多个地区同时发生,显示出这可能是整个企业面临经营困境的迹象。

家长们在这些地区同样感到出乎意料,孩子的学习计划遭遇了阻碍。此外,他们投入的昂贵学费可能面临无法全额收回的风险。这一情况不仅给家庭带来了经济上的损失,还对孩子未来的教育规划产生了负面影响。

联系官方无回应

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澎湃新闻多次尝试联系童程童美官方的400热线,但始终未能得到人工服务。与此同时,另一条用于招生的400热线,虽然由第三方代为接听,却同样面临众多家长来电,第三方亦未能与童程童美取得联系。在拨打长沙童程童美少儿编程有限公司负责人冯圣环的电话时,同样遇到了无人接听的问题。这种官方的沉默让家长们感到更加无助,他们不得不自行组织起来进行维权。

家长们的情绪愈发激烈,这主要是因为在类似事件中,官方渠道未能提供任何回应或解决问题的可能性。

新年促销后的跑路

童程童美于新年期间开展了“畅学卡”促销活动,消费者需一次性缴纳48888元。据家长维权文件披露,众多家长已支付该金额,然而账户余额仍为48888元。有家长在支付高额费用后不久发现机构已消失,这一情况导致部分家长情绪失控。此类事件反映出,该机构在撤离前可能仍在非法筹集资金,此行为引发了家长们的普遍不满。

众多家长先前对子女教育充满热情,然而,当前他们不幸遭遇了欺诈行为,这一事件对家庭信任和财务状况造成了严重影响。

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教师维权早有端倪

童程童美长沙富兴校区部分教师于一个月前对薪酬减少表达了不满,并公开呼吁增加薪资。家长们在随后不久便注意到了这一异常情况,并尝试退费,但未能成功。这一事件可能揭示了该机构面临的经营难题的初步端倪。如果家长当时能够顺利实现退款,或许能够避免现在所遭受的严重损失。

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该机构内部管理存在不足,导致员工遭受不公正对待,进而引发了教师维权活动。此外,机构对家长权益关注不足,并试图掩饰经营中的问题,这些行为最终导致了目前的情况。

家长的无助与维权

童程童美教师发布了停课通告,家长被迫自行维护自身权益。家长们着手建立文档以记录相关信息。学生无法继续上课,费用去向成谜。面对紧闭的校门和官方的缄默,家长们深感无助与愤怒。从对机构的信任到遭遇此事件,他们感到难以置信和难以接受。

目前,家长间亟需相互扶持,期待得到充足的关注以应对种种挑战。鉴于官方回应尚未到位,他们的努力显得尤为艰难。

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