湖南省凤凰县有一位人物，她的名字或许不为人所熟知，但她的短视频却广为流传。这位人物名叫吴繁蕊，她从默默无闻的状态转变为凤凰农商银行的代表人物，其经历中交织着众多惊喜与挑战。
初涉短视频领域
2023年9月，吴繁蕊首次出现在镜头前。她或许未曾料到，自己日后会在小城广受欢迎。凭借对抖音平台的深刻洞察和对表演的热爱，吴繁蕊察觉到新媒体在金融宣传服务领域的广阔前景，并萌生了新的构思。民俗园支行行长曾凡津给予了全力支持，随后，由吴繁蕊带领的线上金融服务三人团队应运而生，“凤凰农商蕊蕊”账号随之启动。该账号标志着凤凰农商银行在短视频领域的初次探索。吴繁蕊怀揣着对新媒体的激情和创新思维，踏上了充满挑战却充满希望的征程。在当时，短视频在金融宣传领域尚属新兴方式，但吴繁蕊勇敢地迈出了这一步，为银行开辟了新型宣传的先河。
卢繁蕊及其团队在新兴领域不断深入研究，他们观察到抖音平台对跨界创意内容持较高评价。在短视频制作初期，他们投入了大量心血进行策划与拍摄，力求每部作品都能受到广泛喜爱。正是这些早期的辛勤付出，使得他们的账号逐渐赢得了认可，并积累了一定的社会影响力。
调任至总行新媒体运营部
2024年4月，吴繁蕊开启职业新篇章，被调至总行新媒体运营部。期间，“凤凰农商蕊蕊”账号已代表银行展现青春与亲和力。在新岗位，她承担更重责任，任务具有重大意义。她需管理账号日常运作，并从多角度增强账号影响力。这过程中，她面临诸多挑战，如团队协调、发掘新内容方向等。
新岗位既是机遇亦充满挑战。她与团队协作，共同策划并推出了多部短视频系列。在策划过程中，她需深思熟虑。这一新角色赋予她更宽广的发挥空间，同时也带来了更重的责任。以系列视频策划为例，她需思考如何确保内容吸引各类观众，从而提升银行在各个受众群体中的形象。
丰富的内容创作
吴繁蕊与同事携手策划并推出了“非遗”系列和“一首歌一家店”探店短视频等丰富内容。在整个项目从策划到推广的过程中，她都积极参与其中。在制作探店视频时，为了实现内容的独特性，她深入探寻每位老板背后的故事。例如，在与一家传统手工艺店的老板深入交流后，吴繁蕊根据老板希望强调的手艺传承意愿，精心设计了视频脚本。
拍摄“非遗”系列短视频期间，吴繁蕊深感其独特价值。她认识到，此举不仅是对农商银行的推广，更是对地方优秀传统文化的传承。众多非遗项目背后凝聚着无数人的辛勤与执着，短视频形式有助于让更多人认识到这些濒临失传的文化珍品。
直播领域的努力
吴繁蕊不仅活跃于短视频领域，还热衷于直播行业。她每周固定举办2至3场直播，旨在满足客户的多样化金融需求。直播任务繁重，要求她事前进行充分的准备，涵盖金融知识的积累以及对客户可能提问的预判。
直播过程中，她细心回应了客户的各类问题，并主动推广银行的产品与服务。比如，在一场直播中，一位个体商户就小额贷款的申请步骤进行了咨询，吴繁蕊对其进行了详尽的步骤解说，并提供了恰当的建议。她的直播表现逐渐吸引了众多忠实观众，也增添了凤凰农商银行与客户之间互动的新途径。
应对创作灵感枯竭
新媒体从业者普遍遭遇灵感短缺的困境，吴繁蕊同样如此。她表示，从事新媒体营销推广需紧跟时事潮流，并保持旺盛的好奇心。她既要顺应时代发展，亦需坚守农商银行普惠金融的初衷。
她致力于通过持续创作来维持创作灵感的充沛。自2024年起，她已发布视频205部，累计观看人次超过644万。丰富的创作经历，使她在遭遇创作困境时，能从历史经验中挖掘创新契机，坚持不懈地制作出高质量的内容。
未来的展望
吴繁蕊强调，她作为新媒体运营团队的一员，将致力于丰富宣传渠道。她期望发掘并塑造更多深受民众喜爱的新媒体形象，如“凤凰农商蕊蕊”。她计划成为凤凰文化的传播者，同时担当客户产品的代表，为民众提供更全面的金融服务。她的目标清晰，旨在完善凤凰农商银行的新媒体布局，增强银行与客户间的互动。
