近期，部分市民在社区卫生服务中心遭遇了多起问题。这些问题不仅涉及医疗环境的混乱，还与中心的管理质量紧密相连，当前亟需加以解决。
良渚街道卫生中心垃圾堆放
12月24日下午2点30分左右，良渚街道社区卫生服务中心配药窗口旁，出现垃圾与废纸箱杂乱堆放现象。该窗口是患者聚集之地，周围垃圾堆积不仅损害观瞻，还可能诱发细菌滋生，传播疾病。此现象反映出中心在环境卫生管理方面存在明显不足，缺乏专人负责废物清理，给患者就医体验带来负面影响。此外，作为应重视卫生的医疗机构，此类状况实不应发生。
这种情况可能并非巧合。可能是由于清洁人员的工作安排不当，亦或是卫生管理制度未能得到充分执行。若长期如此，无疑会对医院的形象造成负面影响，并可能导致患者对医院的信任度下降。
瓶窑镇卫生中心停车混乱
12月17日下午2点50分，瓶窑镇社区卫生服务中心门前停车无序，情况严重。此现象导致就医秩序混乱，患者就医受阻，甚至可能妨碍急救车辆通行，存在安全隐患。目击者及患者家属对此表示强烈不满。
购药高峰期或紧急就医时，停车混乱状况可能导致患者治疗延误或药品获取时间延长。此外，这也暴露出该中心在外部交通秩序管理上存在不足或缺乏有效应对策略。
崇贤街道卫生中心车辆占消防通道
12月25日上午10点30分，崇贤街道社区卫生服务中心新院区发现就医车辆随意停放，且部分车辆占据了消防通道。消防通道应当保持畅通，但被车辆占用后，若遇火灾等紧急情况，消防车辆将无法及时抵达，从而对病患及医护人员的安全构成重大隐患。
忽视医院安全管理，对院内人员亦显失职。医院需强化管理措施，指派专人负责指引，并设立明显警示标志，以防止类似事件重演。
仁和街道卫生中心禁烟情况差
12月27日下午3点40分，在仁和街道社区卫生服务中心，发现有人无视“禁止吸烟”的标识，仍在吸烟。医院作为禁止吸烟的特定区域，吸烟产生的烟雾可能对其他患者的健康造成影响，可能诱发或加重呼吸道疾病，同时也不利于医院消防安全。
医院工作人员未能成功阻止吸烟行为，这反映出他们在监督与管理方面的不足。同时，这也暴露了医院在禁烟政策宣传及执行层面上的重大缺陷。
瓶窑镇卫生中心垃圾分类有误
12月17日下午2点20分，在瓶窑镇社区卫生服务中心，一个蓝色垃圾桶中发现了泡面盒和废弃灯具。垃圾分类作为环保的关键步骤，此类不当投放行为暴露了该中心在环保教育及垃圾分类设施管理上的不足。
该状况可能对公众的垃圾分类理解造成误导，进而使得一些原本可回收的资源被浪费，从而增加了垃圾处理的难度和费用。
基层医疗管理漏洞百出
四个社区卫生服务中心的硬件和医疗设备较为齐全，但在管理上存在不少缺陷。停车场虽设有划线车位，但秩序混乱，安保人员未提供停车引导。安防与院感控制领域亦存在诸多待解决的问题。部分科室的管理模式可能引发交叉感染风险，且对违规吸烟等行为缺乏有效管理。这些情况反映出基层医疗机构在管理细节上的不足。
基层医疗服务因这些问题而大打折扣，原本旨在便利民众的服务变得不再那么吸引人，许多民众因此更倾向于前往大型医院就诊。若持续忽视这些管理上的问题，即便设施持续升级，民众的观念转变和回归基层医疗仍将面临重重困难。基层医疗中心若要实现“舒心就医”，尚需克服诸多挑战。对此，您有何见解？欢迎读者留言交流，并请记得点赞及转发本文。
