12月16日，西固区先锋路街道公园路东社区推出了“社区延时服务”机制。该机制旨在解决上班族在办公时间遇到办事难题。此举具有显著优势。过去，上班族因工作时间冲突而困扰，如今，这一服务模式有望从根本上解决这一问题，并有效提升办事效率，赢得了众多办事群众的赞誉。
延时服务时间
西固区先锋路街道公园路东社区实行了一种新的延时服务模式，该模式针对特定时段开放。该时段包括午休和周末上午，极大地方便了上班族。在此期间，社区工作人员坚守岗位，确保服务不间断。此前，该时段社区工作常处于停滞，如今却得以有序进行。办事群众无需在正常工作时间请假，周末上午也能办理事务。这种安排让群众感到十分贴心。众多上班族得以享受便捷服务，缩短了等待时间，降低了成本，并提升了他们对社区政务服务的满意度。
一件事一次办
社区实施“一办到底”的政务服务模式。以往，群众办理事务需往返多个部门，向不同部门提交繁杂的资料。如今，通过整合打包，仅需一套资料即可。各部门流程优化，实现联动办理和并联审批。依据“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、限时办结”等要求，线下设立“全科受理”窗口。以失业人员办理就业创业登记证为例，现只需提交一份申请表和一套材料，无需多次奔波，极大节省了民众的时间和精力成本。
办事流程简便
关于办事流程，需进一步说明。失业人员只需向“一件事一次办”窗口提交申请，无需在其他部门逐一递交材料。该窗口负责与各部门沟通审批事宜。就业局在联办完成后发放证书。此流程快速高效，以往办理此类证件可能需数周或数月，新流程显著缩短了办理时间。例如，某些失业人员在提交申请后，仅需规定工作日便接到领证通知，真正实现了便民、省力、省心的服务宗旨。
社区负责人目标
王亚丽，公园路东社区负责人，阐述了社区未来发展的重点。社区将依照标准化和政务服务标准推进工作。以群众满意度为宗旨，致力于为居民提供便利。社区将持续提高政务服务便捷性，确保其贴近民众日常生活和实际需求。此举旨在将民生实事落到实处，触及民众内心。为此，社区将不断尝试新的便民服务模式和方法，增强居民的幸福感和满意度。展望未来，社区将提供更多满足居民需求的服务，包括在服务种类和深度上的拓展。
群众的反馈
启动此模式后，民众的评价普遍正面。办事者对社区的延时服务给予了高度评价。许多民众反映，以往工作日总担忧无法处理相关事务，如今午休或周末上午即可轻松办理。另有民众指出，先前办理事项手续繁杂，需准备多份材料，而现在流程和材料都得到了简化，极为便利。他们对社区持续提升服务水平的愿景抱有极大期待。随着社区政务服务水平的提升，居民们也感受到社区和谐氛围的增强。社区已不再仅仅是处理基本事务的场所，而是成为生活中便利、温馨的服务核心。
未来展望
西固区先锋路街道公园路东社区未来在推进便民服务方面将持续寻求创新。社区将在哪些领域进行优化？比如，是否会进一步延长服务时长或拓展“一网通办”的服务范畴。社区需维持现有优势并不断突破，以确保更充分地满足居民不断上升的需求，并使政务服务始终位于前沿。在此，我们想了解公众的看法：您是否期待自己社区也能拥有如此高效的政务服务模式？欢迎点赞、分享，并期待在评论区看到您的讨论。
