随着现代医疗需求持续上升，患者迅速获得恰当治疗的问题备受关注。龙华区在此领域付出的努力值得特别关注，其通过创新模式加强了基层医疗服务水平。
龙华区患者就医新体验
2024年，龙华区出现了一些患者就医的独特案例。龙华区人民医院集团及联社康中心签约的家庭医生团队在得知患者病情后迅速作出反应。此类团队能够迅速与龙华区人民医院内分泌科的双向转诊联络员取得联系，并直接在线上开具入院通知。联社康中心负责人张文君指出，患者可在社康中心完成住院前的所有流程，包括缴费，这极大地便利了患者。这种创新模式显著提升了患者的就医便捷性，同时节省了他们的时间和精力。
龙华区医疗改革取得显著成效，快速就医模式的诞生是其探索的结晶。该模式通过简化流程，使众多患者受益匪浅，同时为其他区域提供了值得学习的榜样。
基层为重点的卫生方针
龙华区近年来将工作重点置于基层卫生健康领域。以基层为工作核心，以创新改革为推动力，尤其是以紧密型城市医疗集团建设试点作为关键抓手。截至2024年，该区已成功研发了医院与社区健康服务中心“五个融合”的发展模式。这些举措促进了医疗资源向基层倾斜，使社区居民在社区健康服务中心能够享受到与三级甲等医院相媲美的医疗服务。
该方针的实施非短期内可完成。龙华区持续加大投入，积极进行改革，经过不懈努力，逐步构建起满足社区群众需求的医疗体系，并提升了基层医疗服务的能力与质量。
集团院本部资源整合
龙华区在资源整合上投入了大量精力。该区将两家基层医疗集团的院本部行政管理及特色专科资源进行了融合。截至目前，2024年，社区卫生服务中心在人事、后勤、科教、基建等方面的管理职责，以及口腔、超声、影像、检验等业务，均由院本部进行集中管理。通过这种垂直化管理模式，实现了医疗质量监管、家庭医生签约服务、国家基本公共卫生服务、社区卫生服务中心规划等多项工作的有序推进。
整合效果显著，不仅提高了管理效率，还增强了基层医疗集团的整体运营能力。这促进了医疗相关工作的有序进行。
社区健康服务绩效佳
龙华区在2023年度全市社区健康服务绩效考核中荣获第一。这一成绩彰显了该区在社区健康服务领域的辛勤付出。龙华区持续寻求适合自身发展的策略，并积极调配资源加强基层医疗机构建设。
龙华区社区健康服务成效显著，不仅反映出其服务品质之高，亦彰显了管理手段及人员服务水平之有效。此举为该区深入挖掘医疗发展路径，打下了坚实的基石。
信息融合发展探索
龙华区正致力于探索业务与信息融合发展的新模式。目前，2024年，该区正统一院本部与社康机构的信息系统，旨在实现管理、医疗及患者信息的无缝连接和检查检验结果的相互认可。例如，院本部的运营管理系统正被延伸至社康机构，患者现在可以直接在社康机构预约院本部的门诊号源和床位，从而打破了双向转诊的信息障碍。
信息融合显著提升了医疗工作的效率。与此同时，统一的药房服务模式正在实施，社区卫生服务中心能够向医院药房申请药品，医疗集团内药品供应与药学服务正趋向统一，从而为患者带来更多便利。
分级诊疗一体化推进
龙华区在分级诊疗领域进行了深入探索。截至2024年11月30日，该区着重于简化转诊程序，并确保转诊服务的精确性。龙华区医院本部的专科设有双向转诊联络人员，他们负责与社区卫生服务中心进行沟通。专科门诊每天为家庭医生团队预留30%的挂号名额。住院床位对上转患者开放，门诊可直接联系医生。下转患者可精准对接家庭医生团队，专科下转人次达11.69万，而接受下转服务的社区卫生服务中心服务率为74.88%。
一系列举措促使分级诊疗体系得到优化升级。该体系为患者带来了更加丰富的就诊选项，并提升了医疗资源的有效分配。这些变化是否激发了你对于未来就医决策的新考量？欢迎留言、点赞及转发。
