近期，增城区不动产登记服务窗口的服务质量显著提升，企业及民众感受到了独特的服务体验。工作人员表现出的热情、耐心和专业知识给人留下了鲜明印象。这一积极变化得益于首届全国“最美不动产登记人”朱静思的榜样力量，她引领了行业风尚。
朱静思获“最美不动产登记人”称号
今年五月，朱静思荣获该奖项。这一荣誉凸显了她工作的杰出表现。在增城区不动产登记中心，她成为了大家学习的典范。她坚守“服务人民”的信念，展现出专业的态度和鲜明的精神风貌。在解答咨询时，她严谨细致；在办理业务时，她高效精准。每一次与公众的互动，她都视作展示不动产登记人员形象的关键时刻。
朱静思在机构内获得的荣誉受到了广泛关注。同事们纷纷将她视为榜样，并积极向她学习。这种氛围促使大家竞相追求成为“最美不动产登记人”。这一变化不仅提升了整体工作风貌，也为提供更优质服务奠定了坚实基础。
组建登记服务先锋队
增城区不动产登记中心专注于提升“增心登记五心服务”品牌的核心价值，为此特别组建了以朱静思命名的先锋登记服务团队。该团队以提升服务体验为目标，于10月22日、11月21日及22日，分阶段对增城区8个镇街的36个项目进行了实地考察。团队成员深入业主家中，通过走访及现场公告等形式，详尽传达产权登记的相关信息，确保业主全面了解情况，有效缩短了办证流程的最后阶段。
10月26日和30日，先锋队前往房地产项目，实施了“交房即交证”的服务。在此期间，73位业主享受到了快速便捷的服务，一手钥匙一手证书。工作人员现场热心解答疑问，并对办证流程、须知及所需材料进行了详尽解读。同时，他们还宣传了关于不动产登记改革的营商环境政策，并认真收集了公众和企业的反馈与建议。
设置便民利民登记服务窗
自11月16日开始，增城区不动产登记中心新设了“最美不动产登记人朱思静”服务窗口。该窗口树立了服务典范，体现了出色的服务水平。中心实施了24小时不间断的企业服务模式，例如为增江某厂项目提供了加班服务。在该项目中，41件不动产产权注销登记手续得以顺利完成，其中包括40套房屋和1块土地，且均在同一天接受申请并完成办理。此举有效减轻了项目的运营压力，提高了土地的使用效率，同时也有助于国有资产的盘活和增值。
开展座谈交流会
11月6日，增城区不动产登记中心成功举行了全国性的“最美不动产登记人”座谈会。在会上，朱静思交流了她在日常工作中积累的独特登记经验和故事。特别是关于如何用心服务企业群众的部分，她的分享让同事们受益匪浅。这一举措有力地发挥了榜样作用，激发了积极向上的动力，营造了全体人员争先恐后、追求卓越的工作氛围。此举进一步提升了不动产登记人员的服务积极性，旨在为企业与群众提供更优质的服务，推动不动产登记事业迈向新的发展高峰。
持续发挥榜样引领作用
增城区不动产登记中心未来将继续发挥示范引领和推动发展的作用。该中心计划在服务企业方面，更加积极地拓展服务途径，例如通过简化手续和减少办理周期等方式。在服务群众方面，中心将更加注重满足群众需求，提供更为周到的服务提示和详尽的办事指导。同时，中心致力于不断提升优化营商环境改革的质量与成效。在各个领域，中心将致力于实施具体措施，扎实开展工作，以确保取得切实成效。
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