近期,家居领域发生了一件引人注目的事件,蝶依斓推出的自主研发数字化应用“魔法来客”正式上线。该事件带来多重亮点,宛如在沉寂的家居市场投下一颗石子,于宁静的湖面掀起了连串波纹。

研发背景

11月27日,株洲新闻网报道,蝶依斓在发展过程中遭遇了家居门店客户进店率低、客户转介绍不足等挑战。这些问题已成为家居行业专卖店发展的难题。在此之前,蝶依斓已开始探索解决方案,并与湖南工业大学进行了“产学研”合作。该合作旨在利用高校科研力量开发相关方案。这一合作产生了多项成果,“魔法来客”小程序便是其中之一。研发过程中投入了大量人力和时光,汇聚了众多人的智慧和努力。

蝶依斓重磅推出魔法来客小程序,数字化赋能家居行业,开启智能获客新时代  第1张

蝶依斓家居品牌认识到,单纯依赖传统销售模式已不足以满足市场快速发展的需求。随着客户资源逐渐减少以及行业竞争的加剧,迫切需要开辟新的营销策略。因此,该品牌将注意力转向数字化营销方案,并由此取得了当前的成绩。

集成功能

“魔法来客”小程序整合了多项关键功能。赵三星通讯员指出,该程序融合了地图营销、砍价促销、免费推广、创客营销、积分促销和人工智能营销等多种模式。这些功能在现今市场备受欢迎且实用。以地图营销为例,它能够精确锁定周边潜在客户;而砍价促销则能有效刺激消费者的购买意愿。

此工具不仅是魔法床垫数字化订单的快速处理平台,而且实现了蝶依斓全屋购系统与蝶依斓窗帘订单系统的深度融合。因此,小程序打造了一个较为完善的家居销售数字化架构,对提升家居产品销售与运营效率具有至关重要的作用。无论是业务员处理订单,还是消费者查询产品信息,都体验到了更加迅速和便捷的服务。

使用优势

该小程序具备显著的使用优势。其中一项显著优势是数字化智能吸引顾客。在当前信息时代,流量即是市场关键。通过智能吸引顾客,为门店在众多潜在客户中锁定精确买家提供了有效途径。据行业数据统计,若能实现精准吸引顾客,家居门店的业绩提升幅度预计可达30%至50%。

该平台提供装修设计、家具、窗帘等商品的在线报价服务,以及魔法床垫的个性化定制选项。消费者无需亲临实体店即可了解价格及其他信息,只需通过手机即可便捷地获取所需报价。此外,消费者还可根据个人需求定制如魔法床垫等商品,此举极大地便利了消费者,提升了他们的购物体验。

背后依托

“魔法来客”小程序的顺利运行得益于坚实的支持基础。蝶依斓品牌凭借其30年的行业信誉。在这30年间,品牌积累了深厚的行业知识和广泛的好评。众多消费者基于对蝶依斓品牌的信赖,纷纷选择其产品。

全国拥有1200家门店的布局赋予了其定点服务覆盖的潜力。这些门店分布广泛,能够为当地顾客提供快速便捷的服务。蝶依斓在佛山、株洲、杭州设有三大基地,确保了原材料供应的稳定性。在供应成本、周期和质量方面,蝶依斓相较于非源头供货品牌具有显著优势。

对消费者的意义

“魔法来客”平台的成功推出,为用户带来了诸多实际利益。用户可在此便捷地享受到装修、设计、家具软装等领域的个性化定制服务。此举省去了用户为装修方案四处奔波比较的繁琐,也解决了家具软装搭配的难题。

价格服务同样优质。消费者能清晰查看各项目的费用,若超出预算,能迅速作出调整。这避免了以往耗时谈价,最终费用超出的情况。此举在一定程度上保障了消费者权益,并增强了他们在家居消费中的主导权。

对店面和行业的助力

家居行业门店面临的一大挑战是吸引顾客,而“魔法来客”小程序则提供了一种简便的数字化解决方案。此工具有助于增强门店的顾客吸引能力。以某试点门店为例,在采用类似小程序加强数字化营销后,其月均到店顾客数量较前增长了约20%。此外,该工具还有助于增强顾客的忠诚度,顾客在体验了便捷的线上服务后,更倾向于与门店进行互动。

家居建材装修行业整体而言,此举将促进门店数字化改造,对打造数字化产业及服务平台具有推动效能。此举亦能激励更多家居企业迈向数字化转型,争夺数字化发展带来的利益。

众多用户在目睹这款功能全面的小程序正式发布后,普遍对家居领域的数字化转型前景充满信心。他们好奇周边的家居店铺是否将迅速采纳此应用。同时,我们也诚挚邀请大家点赞并转发此文章,以便让更多人士知晓这一动态。