近期，四川沱情岁月酒业有限公司（简称“沱情酒业”）因涉嫌诱导老年客户“购买酒类产品”而拒退费用，事件引发社会热议。此事不仅触动广大消费者情感，更将老年人消费保护议题推向舆论高潮。在遂宁市船山区相关部门的积极干预下，商家终同意退还款项，标志着消费者权益保护问题的阶段性解决。
一、事件曝光：老人“种酒”陷阱初露端倪
8月7日，一名网民于社交平台揭露，其父母于参团低价游至遂宁大英县期间，遭遇诱导参观沱情酒业。该酒企员工以高额回报诱导老人以超市场价购买“种酒”。老人轻信后，共花费近两万元购得两坛酒。返家方知受骗，公司随后失联。此事迅即在网上引发热议，激起了社会对老年消费者易受骗问题的广泛担忧。
二、家属维权：艰难之路，寻求正义
遭遇商家失联及拒绝退款，受害人亲属坚持不懈，寻求政府部门支援。在多轮沟通无效后，他们已向遂宁市船山区政府及相关部门提出投诉。他们期望通过合法途径，曝光商家违规行为，为父母追回公道。
三、政府介入：迅速响应，积极协调
在接到投诉后，遂宁市船山区政府和市场监管局立即开展深入调查。通过与商家沟通掌握详情，并多次促成双方协商。在政府积极推动下，商家负责人承诺在获取资料后予以核实并退还款项。此举既抚慰了受害者家属，也有效警示了违规商家。
四、沱情酒业与沱牌集团：厘清关系，明确责任
事件不断升温，沱情酒业与沱牌集团间的联姻吸引了社会各界的瞩目。沱牌集团在访问中强调，沱情酒业系其众多经销商之一，该公司的销售途径与集团业务无直接关联。此举虽厘清了二者间的法定隶属，却引发了公众对经销商监管的深入反思。
五、老年人消费陷阱：警钟长鸣，需加强防范
本次事件对老年人消费陷阱问题再次发出了预警。鉴于老年人信息获取受限且辨别力较弱，他们常成为诈骗活动的目标。为此，社会各界亟需强化对老年消费者权益的保护措施，提升老年人的防骗素养，杜绝不法商贩的可乘之机。
六、监管与自律：双管齐下，净化市场环境
此次事件得以妥善处理，得益于政府监管部门的主动参与及高效调解。为根除消费陷阱，商家务必提升自律，严格遵守法律规章，保持诚信经营。监管部门亦需加强打击违法商家，增强威慑效果，确保消费者享有安全可靠的市场环境。
七、后续展望：持续关注，共筑消费安全网
尽管当前事件已妥善解决，消费者权益保护的任务依然艰巨。社会各方应继续重视老年人的消费权益保护，强化宣传教育，增强老年人的自我防护意识。监管部门亦需持续优化法律规范，增强执法效能，确保消费者权益不受侵害。
沱情酒业“种酒”事件的缓和之余，我们有必要探讨：如何在消费领域加强老年人的权益保护？消费者应如何增强警觉，避免类似消费误导？本文旨在唤起更广泛的关注与深思，助力营造更安全、和谐的消费氛围。
