当前社区治理面临复杂局面，构建一支高水平的社区工作团队成为焦点议题。11月6日，锦江区牛市口街道举办了一场培训活动，此举凸显了对这一议题的高度关注与深入研究。这一活动也为其他区域的社区团队建设提供了有益的参考和借鉴。
培训人员构成与规模
11月6日下午，锦江区牛市口街道吸引了120余名社区工作者，包括各社区“两委”成员和后备人才。这些工作者来自不同岗位，构成了基层治理的关键力量。面对社区工作的新挑战，他们参与素质能力提升培训，体现了街道在人才培养上的积极态度和坚定决心。这120余人对将所学知识应用于实际工作充满期待。如此规模的针对性培训，无疑将为牛市口街道的社区发展带来新动力。在众多城市社区中，基层工作者素质不一，集中如此多人进行系统培训的情况并不普遍。
当前基层治理面临的复杂局面催生了此次培训的举办。社区已演变为微型社会，治理任务繁杂，新问题和新状况层出不穷。例如，在老旧小区改造过程中，需处理居民意愿的协调、资金筹措、工程进度管理等众多难题。这些挑战对社区工作者的工作技能和整体素质提出了高标准要求。
课程主题内容
本次培训会议的核心议题聚焦于“重新审视社区：探索如何识别实质性问题并精准定位实际需求”。
韦罗东，成都社区行动公益发展中心的创始人，同时也是西南石油大学社会工作专业硕士生的校外导师，他负责了本次授课任务。授课内容聚焦于社区的定义、理想社区的标准、如何定位居民需求，以及六种需求收集的方法与工具等核心议题。课程内容注重实用性，将理论知识与实际操作经验相融合。以“如何定位居民需求”为例，这是社区工作中的一个关键环节，只有准确把握居民的真实需求，例如改善卫生环境、建设活动设施等，才能确保工作的精准性。在分享个人社区实践经验和总结时，韦罗东的讲解使得学习者更容易理解和吸收。在众多社区工作者培训中，往往存在理论教学缺乏实际案例的问题，而本次培训成功避免了这一不足。
社区治理活动并非随意展开，深入挖掘社区核心特质与准确掌握居民需求，是确保工作成效的关键所在。这一课程设计包含这些内容的深层次意义，正是其目的之所在。
培训考核方式
在完成集中授课后，牛市口街道并未草率结束培训，反而同步开展了理论测试。这一测试直接检验了学员们的学习成果。它不仅有助于了解学员们在授课期间是否真正掌握了相关知识点，例如对六种收集需求方法的记忆与理解，还促使学员们重视此次培训，避免仅是敷衍了事。在众多培训中，往往缺少考核环节，这导致参与者态度往往较为散漫。
集中授课与理论测试相结合的培训模式，显著提高了社区工作者的学习效率。该模式确保培训内容不再只是形式上的走过场，而是将所学知识有效转化为实际工作能力。这将有助于社区工作者在未来的基层治理实践中得以应用。
培训成效初显
参训学员们在培训结束后普遍反馈收获显著。这种成效主要体现在能力提升方面，例如在把握社区工作目标和搜集居民需求上有了显著进步。此外，他们的自信心也有所增强，因为掌握了更多专业知识和技能，面对社区工作的复杂性时，心理上更为自信。这一积极反馈显示出本次培训的成功与价值。与许多培训最终无果而终形成鲜明对比，其效果更为显著。
学员们重返各自岗位后，其将所学知识应用于实践的表现备受瞩目，预期将对所在社区的治理结构和运作效率带来积极影响。
培训计划整体安排
本次培训会标志着牛市口街道“强基提能”社区工作者培训计划的首个阶段。该计划覆盖时间较长，自2024年11月起至2025年1月结束。培训内容将包括个人自学、集中授课、理论测试以及课题报告，旨在全面提升社区工作者的综合素质和专业技能。
多种途径的融合，全面满足了社区工作者在成长过程中所需的多方面需求。个人自主学习，能够有效促进社区工作者养成积极学习的良好习惯；系统授课，则有助于他们掌握专业知识；理论考试，能够强化所学内容；而课题报告，则着重于培养研究和解决实际问题的能力。相较于单一培训模式，这种综合方法更为全面和系统。据不完全统计，通过此项目，社区工作者将获得大量知识点和技能。
街道后续工作展望
相关负责人于牛市口街道指出，该街道正实施一项全面的社区工作者培训项目。该计划旨在针对社区工作者的具体需求进行个性化教学，同时注重理论与实践的结合。此举旨在增强培训的针对性和实效性，进而提升社区工作者的整体素质。
牛市口街道致力于不断提升社区工作者队伍的整体实力。该街道正着力构建人才梯队，精心选拔与培育杰出的社区工作者。此举旨在为社区实施精细化管理、提供高品质的便民服务奠定坚实的人才基础和队伍保障。这一举措受到了社区居民的广泛关注，因为它直接关系到社区未来发展的优劣。您认为街道接下来的措施将如何对社区产生实质性的影响？欢迎各位发表意见、点赞、转发，并在评论区积极参与讨论。
