社旗赊店老酒股份有限公司的生产线呈现一派独特的景象。步入灌装车间，便会听到那独特的敲击声，成为车间内一道独特的风景线。那“叮当——叮——”的声响在静谧的车间中显得格外神秘，然而，这一过程却是确保产品质量不可或缺的关键环节。推动这一独特检测方法实施的人，正是坚守在灌装岗位30余年的王娟。
独特敲击背后的起源
2009至2010年间，公司推出了高端陶瓷瓶装酒系列。该系列在市场初期颇受欢迎。社旗赊店老酒股份有限公司位于社旗，满怀信心地将元青花等系列产品推向全国市场，包括向一线城市等发达地区的众多经销商供货。然而，好景不长，问题随之而来。经销商和消费者反映陶瓷瓶存在渗酒现象。在严重案例中，酒瓶内的酒量仅剩半瓶。这一渗漏问题导致公司接收到大量投诉，企业形象受到严重损害。
公司正致力于解决该问题。在六个月的时间内，对陶瓷瓶供应商提出了严格的要求，促使他们改进生产技术。同时，对供应商所在地的运输和包装方式也进行了优化。例如，要求增加防震层的厚度等措施。然而，渗漏问题尚未得到根本解决。
偶然发现的新思路
2010年8月底，王娟的一次偶然逛街，却意外地带来了转机。身为一个细心的人，她在街上选购砂锅时，注意到了店主用敲击砂锅来判断其质量的举动。店主敲击砂锅，发出了“当——当——当——”的清脆声响，以此证明砂锅无裂纹且不会渗漏。这一幕立刻让王娟联想到公司使用的陶瓷瓶。二者均为手工制作并经过烧制而成的陶瓷制品，她不禁思考：是否能够采用类似的方法来检测酒瓶的质量？
次日，王娟迅速投入了实践。她从生产线上取来一根不锈钢小铁棍，起初仅在小范围内进行试验。面对满瓶佳酿，她以不同的力度进行敲击。值得一提的是，当时公司灌装线上的酒产品已堆积如山，准备出厂，其中大部分瓶身类型都曾遭遇过投诉。在这样的海量样本中，她展开了试验。
初步的验证
王娟完成试验，将筛选出的沉闷声音的瓶子放置于纸板上。随后，检查结果显示这些瓶子确实存在渗漏现象。这一情况迅速吸引了全公司的注意，各部门的领导纷纷聚拢过来观看。此时，正值上午的工作时间，众人目睹纸板上摆放的渗漏瓶子，一致认同了敲击检测法的显著成效。
公司迅速对人员配置进行了调整，确保每条生产线都配备了专职人员进行瓶装全面检查。经过一周，公司对生产设备进行了升级，于灌装环节源头安装了自动化敲击设备。该设备被安置在灌装车间内部经过合理规划的新位置。
完善敲击检测技艺
事件并未就此平息，王娟为避免误判，积极展开了探索。她着手尝试敲击不同材质的瓶子。她走遍了车间内各处瓶子存放区域，从存放新型玻璃瓶的角落，到临时存放精装礼盒瓶的地方。新旧瓶子均在她的试验范围内。经过长期的实践，她的实际操作技能不断提升。她成功筛选出针对不同材质瓶子敲击的有效检测方法。这一过程逐步优化了敲击辨质的技巧。
当时，车间内其他岗位的工友们均目睹了她持续改进的方法。不久，王娟便将这一成熟的方法传授给了其他同事。同事们反馈，在王娟的指导下，掌握这一方法并不困难。
问题的解决和影响
在敲击法被全面应用于整个车间后，公司产品的渗漏质量问题得到了根本性解决。目前，已不再出现大规模的渗漏投诉。过去，由于渗漏问题，公司的退货率在主要销售区域一度居高不下。然而，自从采用此方法后，产品上市后的投诉率已降至零。公司的品牌形象也在逐步恢复中。
根据全国范围内的销售数据，与问题解决前的销售周期相比，销售额呈现稳步增长趋势。经销商们重拾信心，订单量持续增加。此外，在出厂检查环节，之前因渗漏问题导致的频繁复查和人力、时间成本增加的状况已得到有效改善。
王娟谦逊的态度
王娟在提及自己的贡献时显得十分谦逊。自1993年起，她便投身于灌装一线的工作。多年来，她将全部精力倾注于本职。在公司成功解决重大问题后，她淡然回应：“那些都不算什么，我从未真正在意，做好本职工作才是关键。”随后，她默默转身，重返生产线，继续从事着既平凡又伟大的工作。
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