南昌西高铁站的客流量不断攀升，但部分司机违规从事非法营运，不仅侵犯了乘客权益，还损害了城市形象，这一问题已成为南昌西高铁站当前亟待解决的问题。对此，南昌市红谷滩区交通运输局及南昌西站综合服务中心正采取积极措施应对。
强化治理多措并举
南昌西高铁站客流量大，对交通服务有较高需求。红谷滩区交通运输局担任了组织协调的关键角色，南昌西站综合服务中心负责实施整治策略。该站内诸如机场大巴乘车点、长途汽车站等关键区域，非法拉客现象时有发生。自2023年1月起，增加了维护秩序人员的巡查频率，每日巡查次数超过20次。此外，广播和电子显示屏也被用作宣传和预防工具，每日播放超过100次提醒信息。同时，对维护秩序人员的管理和培训也得到了加强，此前已举办过两次大型培训活动。
维护秩序是维序人员的职责，这一职责直接关联到旅客的体验质量。提升人员的责任意识对于应对旅客数量的持续增长至关重要。调查数据显示，在客流高峰时段，每小时各区域旅客流量可达到数千人次。缺乏有效的维序措施，旅客很容易遭遇非法营运活动。
联动发力高效协同
南昌西站综合服务中心携手西客站派出所、铁路派出所等执法机构，形成强大的协作合力。自2023年上半年起，已成功开展了多场专项整治活动。联勤联动机制持续优化，驻站执法单位与秩序维护人员保持紧密合作。具体表现为，每周二和周四实施常规巡查，而在其他时段则进行不定期的巡查。
执法部门对“黄牛”行为零容忍。每月至少发生5起警告或训诫事件，每月平均驱离10余人次，对那些屡教不改者实施6至8小时的留置教育。据乘客张先生反映，之前出站时常遭遇拉客现象，而现在此类情况显著减少，他亲身感受到了治理行动的成效。
科技赋能精准打击
在数字化时代背景下，多部门间常态化联合勤务与联动机制，结合科技手段的实施，显得尤为重要。例如，公安、交通执法大队等机构，通过运用大数据、管理系统等先进技术，成功解决了执法过程中的诸多难题。据数据显示，过去依靠人工检查获取的证据，其准确率不足五成；而现在，借助技术手段，这一准确率已显著提升至八成。
技术手段迅速且精确地提供信息，有效支持执法活动的精准与高效。以监控摄像头和数据分析系统为例，它们能够实时监控车站的各个区域。一旦发现可疑人员或车辆，系统可迅速追踪其行踪并收集相关证据。在最近的一次执法行动中，借助这些技术手段，成功查获了3起非法营运案件。
执法成果显著
经过一段时间的整治，南昌西高铁站周边的运营环境显著提升。旅客抵达后的感受明显改善，变得更为舒适与安心。非法拉客和揽客现象较治理前减少了约一半。同时，旅客的满意度评价积极，一项针对近期出站的旅客随机调查显示，超过70%的旅客认为乘车秩序有了明显改善。
各部门的通力合作是这些成就不可或缺的基础。他们舍弃了个人休息时间，强化了执法措施，不断为旅客的出行安全提供坚实保障。
重视长效治理机制
南昌西站综合服务中心副主任赵勇强调，将推动长效治理机制的实施。各相关部门将持续加强协作，增强工作强度。他们将以每月为周期，总结经验，持续优化工作流程。在人员管理领域，将进一步严格执行责任追究制度，对于管理区域内出现的问题，将采取严肃的处理措施。
技术运用层面，系统设备将随技术进步而持续升级，增强对非法营运行为的预防和打击效能。此举旨在为旅客提供持续的优质出行体验，确保长远利益。
未来的期望
南昌西高铁站，作为南昌市的重要交通枢纽，已成为该市的一张亮丽名片。尽管当前治理效果显著，但持续改进仍显必要。众多旅客期盼该站点的出行环境能够持续优化。在此，我们向广大读者提问：在打击非法营运方面，您认为还应实施哪些策略？欢迎踊跃点赞、转发和留言。我们期待与大家共同为打造更优质的出行环境添砖加瓦。
