国庆期间，西安铁路局高效保障了旅客运输任务，确保旅客安全与通行顺畅。统计显示，10月1日至10月8日，该局输送旅客601.9万人次，同比增长50.4万人次，增长9.2%，创历史最好成绩，凸显其出色的旅客运输实力和服务水准。
在国庆长假期间，西安铁路局客运和货运均展现了显著成效。为满足节日货运高峰需求，货运部门积极与物流中心和营业部协作，对426家工厂的运输需求进行了详尽的调查，并预先安排了运力分配。通过优化资源配置，保障了节日货物流通无阻，有效助力了重点物资的运输保障工作。
单日旅客发送量创历史新高
在国庆假期，西安铁路局于10月1日与7日均发送超过70万旅客，其中1日发送量高达76.2万，创下历史单日最高记录。该成就得益于节日期间的多重措施。面对客流高峰，西安铁路局在确保每日183对常规列车运行的基础上，额外增派1473班旅客列车，使日均列车对数达到148对，同比增长359班。
西安铁路局着眼于省际间和管内旅客列车需求增长，新增409趟省际列车和1064趟管内列车，覆盖主要线路包括西安至北京、成都、重庆、兰州、太原等，及西安至宝鸡、汉中、大荔、榆林、延安、安康等地。此外，针对夜间出行需求，特别增设196趟夜间高铁。这些调整有效缓解了节假日客流压力，大幅提升了旅客出行便捷度和舒适度。
服务升级，旅客出行更便捷
西安铁路局针对国庆黄金周出行服务优化，全面加强服务质量。车站精心规划旅客服务流程，细化各项服务细节，依据客流变化灵活调整售票、安检和检票站点布局，以提高旅客通行效率。同时，加强地方交通管理协作，增加高峰时段的车辆接驳频次，确保旅客出行顺畅。增设应急绿色通道，确保临近乘车时间的旅客能迅速进站，保障其顺利乘坐列车。
西安铁路局依托“丝路情”、“馨动长安”、“汉水情”、“蜀道情”、“渭水情”等专属服务品牌，针对重点旅客需求，配备了老花眼镜、放大镜、写字板、翻译设备、助听器及盲人爱心指引卡等便利设施，以提升旅客出行质量，彰显了以人为本的服务理念。
货物运输高效有序，保障重点物资
在国庆长假，西安铁路局货运运营井然有序地忙于确保运力。部门全面调研426家工厂及企业的物流、维护和放假需求，预先按地域分配物流能力。同时，确保生产企业在非高峰时段维护，倡导客户提前报告运输请求并实现即时受理，精确分配运输资源，保障节日期间的关键物资运输高效平稳。
在假日时段，日平均货运量达16577车次，连续六天超出16500车次，比上月同期增长757车次，同比增长69车次。电煤日平均装运量约为8273车次，石油日均装运量为585车次，同比增长253车次，增长率为76.2%。粮食日均装载量177车次，同比增长145车次，增长率高达453.1%。化肥日均装载量569车次，同比增长21车次，增长率为3.8%。数据揭示西安铁路局货运能力强，服务品质卓越，有效确保了节日期间的物资流通。
总结与展望
国庆长假中，西安铁路局高效履旅客与货运职责，刷新了运输记录，展现了其出色的服务实力与高效的管理策略。通过精确的服务举措与运力调度，该局为客户提供了安全、便捷和高效的旅行及运输体验。
西安铁路局致力于秉承“客尊为要”的服务理念，持续改进服务质量与运输效率，以提升旅客和客户的出行体验。同时，不懈强化与地方交通单位的合作，完善运输架构，确保旅客和货物安全、准时送达目的地。
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