城市管理领域，执法手段的选取往往成为焦点话题。究竟应否严格依照法律条文进行处罚，抑或是在执法过程中融入人文关怀与教育理念？深圳市坪山区马峦街道综合行政执法队提出了自己的解决方案。他们所尝试推行的灵活执法策略，已引发了社会各界的广泛关注。
柔性执法的具体事例
10月30日，体育四路某工地泥头车通行区域，执法队设立检查点开展泥头车专项执法。检查过程中，发现两辆泥头车存在车体不洁、路面污染等问题，但违法行为程度较轻。依据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，执法人员未直接进行处罚。相反，他们采取了以教育和整改为主的策略，通过细致耐心的法律普及和批评教育，使司机认识到自身错误。
同时，执法人员供应了清理工具，并对司机进行了现场指导，要求他们立即对车辆表面及受污染的道路进行清洁。此举措既未违背相关法规，亦促使司机当场意识到错误，并迅速采取措施进行纠正。
法律依据支持
柔性执法并非无源之水。《行政处罚法》第三十三条规定，对于轻微违法行为，若能及时改正且未造成危害，将不予行政处罚；对于初次违法且后果轻微，及时改正的，亦可免于处罚。马峦街道执法队正是依据此规定，建立了自身的柔性执法体系。该法律条文不仅为执法活动提供了法律依据，还确保了执法过程在遵循法律原则的同时，实现人性化执法。
对传统执法方式的转变
以往，对违法行为的处理往往侧重于惩罚，用罚款代替管理的情况较为普遍。以泥头车违规为例，过去可能直接发放罚单后事态了结。然而，现在马峦街道执法队积极落实“721”工作法，这一方法强调通过服务手段解决城市管理中的多数问题。执法方式已从传统的以执法为主转变为融入服务元素。例如，当前采用的宣传教育、劝导等手段，已逐步改变市民对执法的固有印象，执法不再仅仅是冷冰冰的罚款通知。
落实上级文件精神
为执行《深圳市司法局关于探索推进执法“观察期”工作的通知》，马峦街道执法队将此精神与《中华人民共和国行政处罚法》相融合。该队正尝试采用更为柔和的执法手段，对于初次违法、轻微违法且能及时纠正且无不良后果的情况，制定了相应的处理措施。执法方式不再是一刀切，而是根据具体情况进行灵活调整。此举也显示出地方执法机构对上级政策响应的积极态度。
多方认可的执法成果
各方对这一柔性执法措施取得的成效表示肯定。泥头车司机，即行政相对人，能够接受这种教育及自行整改的处理办法。市民得益于道路的及时清理，未受到显著影响，因此也对这种执法方式表示赞同。总体而言，城市的市容秩序得到有效维护，同时亦有效避免了因严格执法可能引发的冲突。
执法队未来展望
马峦街道执法队相关负责人强调，将持续研究并实施柔性执法策略。在城市文明形象保持上，此策略不仅有助于维护环境的整洁与秩序，而且通过让行政相对人参与到整改过程中，能够让他们体会到执法的温情，进而提升其遵守法律法规的意识和承担社会责任的意愿。这对市民群众而言，也是一种积极的法治教育。不禁引发疑问，这种柔性执法模式能否在更多地区得到推广？我们期待广大读者给予支持和分享，并在评论区分享您的观点。
