近期，文旅部发布数据显示，我国今年前三季度旅游市场活跃，旅游人次达到42.9亿，旅游消费总额为4.32万亿元，同比增长16.8%和17.1%。这一数据已接近2019年的最高水平，看似旅游市场繁荣，然而网红景区却显现出异常现象。在全国旅游人次和消费总额持续增长的同时，网红景区却遭遇“人气旺盛，收入不旺”的尴尬局面，其背后的原因引人深思。
旅游数据背后繁荣
今年前三个季度，我国旅游业展现出强劲的发展势头。全国旅游人次累计达42.9亿，旅游消费总额为4.32万亿元，同比增长显著，接近2019年的最高点。这一现象表明，在当前的社会经济条件下，公众对旅游的兴趣日益浓厚。无论是城市居民还是农村居民，都将旅游作为休闲放松的首选，家庭旅游和亲子游等模式尤为流行。此外，旅游相关设施的不断完善，也促使更多的人选择出行。
同时，这一增长现象反映了文旅产业整体发展的缩影。各地纷纷推出新颖的旅游项目及推广活动，吸引了众多游客前来观光。以某些地方政府为例，它们通过举办旅游文化节等活动，显著提高了当地旅游的知名度。
网红景区的尴尬
全国旅游市场呈现出一片繁荣景象，然而，网红景区却遭遇了发展难题。尽管这些景区吸引了大量游客，收入却呈现下滑趋势，甚至出现了亏损现象。游客们慕名而来，但在消费方面却未能达到预期。许多游客来到景区后，仅仅是游览一番，消费金额寥寥无几。
某些景区投入了巨额资源进行市场营销以吸引游客，然而，所获得的收益却相对微薄。这种投入与回报的不平衡现象，使得景区在维持现状和寻求进一步发展的过程中，遭遇了极大的困难。
不是消费降级
部分观点认为这反映了消费水平的下降，然而实际情况并非如此。观察旅游消费的构成要素，我们发现游客在餐饮、住宿和交通方面的支出相当可观。既然他们愿意为旅行支付费用，那么在游览、购物和娱乐方面的开销也不会过于节俭。然而，许多景区未能提供足以吸引游客消费的特定产品。以某知名景区为例，它以自然景观著称，但除此之外，缺乏具有特色的文创产品或能促进消费的演出项目。
众多游客内心深处存在着消费的冲动，却苦于缺乏合适的消费场所，这并非他们有意在旅游过程中刻意降低消费水平。
供给的问题
部分网红景区面临的问题实质上是供给方面的问题，其中首要问题是发展不均衡。大型景区和城市吸引了大量游客，然而，一些被称为“宝藏”的景点由于基础设施限制，游客难以抵达且体验不佳。此外，游客的需求也在发生变化，他们不再满足于简单的游玩和拍照，而是更加倾向于追求智慧旅游和沉浸式体验等新兴业态。然而，许多网红景区依旧依赖门票收入，未能适应需求的变化而发展。
这显示出景区未能充分探究游客心理及需求的变化趋势，因而无法针对市场动态提供相应的产品与服务。
景区的发展方向
景区若欲盈利，需先优化自身建设。吸引游客仅是第一步，维系游客消费同样关键。以网红景区为例，需在硬件设施上予以升级。如停车、餐饮、洗手间等基本服务需进一步完善，同时，充电桩和网络信号等新型设施亦不可或缺。在软件服务层面，不应局限于传统模式。应针对网络时代游客的个性化需求，如提供独特的拍照场景布置，以满足游客需求。
只有景区在软硬设施上不断更新进步，才能让游客愿意消费。
文旅新业态发展
游客需求的变化促使原本的新兴业态演变为行业标准，为了不断激发消费潜力，文旅部门推出了新型业态升级方案。该方案涵盖了线上直播、沉浸式体验、邮轮游艇、房车露营等多元化业态，以及“跟随演出出行”等特色模式，旨在拓展游客的选择范围。对文化旅游企业来说，这无疑是一个发展良机。例如，在部分江畔城市，邮轮游艇产业的兴盛显著提升了沿岸景点的整体收入。
在此背景下，各景区迫切需要主动运用这些新兴业态与模式，以激发其内在的发展潜能。
网红景区普遍面临“人气旺盛但收益不佳”的问题，这一状况亟需得到解决。关于网红景区如何在保留独特魅力的基础上进行优化，您有何见解？欢迎留言交流。同时，若您认为本文对您有所启发，不妨点赞并转发。
