在医疗领域,基层工作人员常感填报工作繁杂,成为一大困扰。然而,海南基层医疗“最多填一次”平台在海口成功实施,为这一难题提供了有效解决方案。此举减少了重复劳动,增加了服务群众的时间,无疑成为了一个值得关注的亮点事件。
平台带来减负大变革
今年7月,海口市正式启用海南基层医疗“最多填一次”服务平台。在此平台投入使用之前,如琼山区滨江街道社区卫生服务中心的陈奕逸在提供家庭医生签约服务时,必须填写三次资料,导致工作流程繁杂。然而,随着平台的上线,工作人员仅需在平台上填写一次资料,短短几分钟即可完成在线建档和签约,有效减轻了他们的工作负担。据省卫健委统计数据,截至10月中旬,该平台已帮助海口基层医务人员减少数据重复录入超过511万次,平均每天减少4次重复录入工作。
基层工作人员的精力资源有限,以往众多时间被填报工作占据。如今,借助这一平台,他们得以从重复而低效的工作中解脱出来,从而为公众提供更优质的医疗服务。这一变革带来的影响无疑是深远的。
平台助力基层服务质量提升
张惠,作为基层工作人员,以往需花费大量时间在填写表格上,面对繁重的填报任务。自从“最多填一次”平台投入使用,她得以将节省的时间投入到提升医疗服务质量上。该平台减轻了基层医务人员的负担,使他们能够为患者提供更为周到的健康检查与咨询服务。
基层工作人员指出,自平台投入实际运营以来,他们工作中减少了繁杂的“人工”操作,转而增加了对病人病情的关注等专业任务。这一变化促进了医护人员与患者间的沟通,显著提升了患者满意度。患者普遍期望医护人员能更专注于病情的诊治,而非陷入报表的束缚之中。
工作效率显著提高
龙华区龙桥镇龙桥卫生院的林慧负责“三高”健康管理,她明显察觉到工作效率有了显著提高。过去,她填写一个月的报表大约需要花费一整天的时间。而现在,借助平台,这一过程仅需数小时即可完成。此外,以前制作月报表、季报表、年报表等,都需要反复录入数据,不仅工作量繁重,而且容易出错。
平台自上线以来,已实现数据间的互联互通与共享,有效降低了重复填报及错误率。正如龙桥卫生院副院长吴梁所言,如今用户无需逐一填写数据,系统可自动生成并一键获取所需信息,进而生成报表。此举显著提升了医疗工作的整体效率,其影响不容小觑。
信息化整合效果显著
海南已建成全省基层医疗卫生业务数据中心,该平台以“最多填一次”为原则。平台成功破解了5G健康一体机、基层卫生报表、基层绩效等13个基层医疗卫生信息系统的数据孤岛。此外,它还整合了7个业务系统的数据,并解决了87个系统间互联互通的难题。
在数字化浪潮中,数据互通显得尤为关键。基层医疗的各个阶段均依赖于信息交流。比如,家庭医生和妇幼健康管理等领域的数据可以在一个平台上实现整合与共享。这种信息化整合是医疗现代化发展的重要阶段,显著提高了医疗资源的利用效率。
多方共享平台的便利
海口目前已有13个基层业务系统接入“最多填一次”应用,1500家基层医疗机构开设了700余个账户。此举实现了数据共享与互通,支持自动化填报。这不仅简化了基层工作人员的工作流程,还促进了医生间数据交流的便捷与精确,对基层医疗机构间的合作亦产生了正面影响。
患者所接受的医疗服务流程更加顺畅。在转院或跨科室信息交流方面,得益于平台,过程变得更加便捷。以患者转诊为例,以往需反复填写大量资料,耗时费力,如今这一状况已得到有效改善。
平台运行的展望
海南基层医疗“最多填一次”平台已显现显著成效,然而,其发展道路尚漫长。平台在数据准确性上的持续优化能否实现?其业务范围能否进一步扩大至更多领域?这些问题均值得关注。
基层医疗效率的增强直接影响着基层民众的健康与幸福。亲爱的读者们,你们觉得这个平台在今后还有哪些改进空间?期待您的宝贵意见。同时,欢迎您参与评论交流,并希望您能点赞及转发这篇文章,让更多的人认识到这个促进基层医疗进步的平台。