当前社区治理面临诸多挑战,博昌街道蒲姑社区的“五社联动”模式犹如一颗新星,在困境中熠熠生辉。该社区展现出创新精神,积极寻求精细化治理的途径。博兴县内的这一社区,在传统治理模式遭遇资源分散、服务碎片化的难题时,成功探索出一条适合自身发展的治理道路。
社区治理模式所强调的是多角度的合作。在这一模式中,社区作为治理的核心主体,与社工、社会组织、志愿者以及慈善基金共同协作,构筑起新的治理力量。这种模式并非凭空构想,而是在满足实际治理需求和对社区发展不断探索的过程中逐步形成的。
社工团队:社区治理的骨干力量
蒲姑社区拥有一支由30余人组成的社工团队,该团队活跃于社区治理的最前线。社工们深入居民日常生活,耐心倾听他们的心声。他们切实地在社区中倾听居民的诉求,这一幕成为了社区中一道温馨的风景。
他们不仅注重倾听,更主动提供全方位服务。作为政策咨询的解答者,他们扮演着矛盾调解的角色。他们的工作触及社区各个角落,包括政策咨询和矛盾处理等,这些都是他们职责范围的核心内容。
丰富多彩的社区活动
蒲姑社区以“睦邻节”和寒暑假期间提供的儿童托管服务作为其特色活动。这些活动的举办,对于提升社区团结力量具有不可忽视的作用。社工团队每年组织超过60场不同类型的社区活动,活动内容广泛,包括教育、儿童关怀、养老服务以及政策宣讲等多个方面。
在这些活动中,居民们不仅获得了快乐,而且对社区的归属感得到了显著提升。举办这些活动,其目的并不仅仅在于提供娱乐,更是为了强化社区的凝聚力,以及帮助居民建立对社区的认同感。
“五社联动”模式的优势
“五社联动”模式成功突破了传统治理方式中资源分散和服务碎片化的弊端。在当前社区实践中,该模式确保了服务供应与需求之间的精确对接。与传统的治理模式不同,在传统模式下,社区资源往往难以得到有效整合和利用,而“五社联动”模式则实现了资源的优化配置和高效利用。
五者之间构建了紧密的协作纽带。慈善基金会为社区各类活动提供了物资援助,志愿者队伍持续扩充,并积极参与社区服务。这种协作模式成为社区治理取得成功的关键要素之一。
关爱特殊群体,彰显社区温度
在节假日期间,蒲姑社区定期安排工作人员与志愿者队伍,向独居老人、残疾人等弱势群体提供关爱与陪伴。此举使得社区洋溢着温馨与关怀的氛围。社区对特殊群体的这一关怀举措,充分展现了其文明与发展的精神。
社区并未忽视那些需要特别关照的群体,这些群体是社区不可或缺的一部分。社区对他们的关怀体现了社区工作的精细和周到。
满足多元需求的队伍建设
蒲姑社区持续强化团队建设,以更好地满足居民多样化的需求。为此,一方面,社区加大了对社工及志愿者等人员的培训投入,旨在提升他们的专业素质和服务水平;另一方面,确保在基层治理工作中,能够提供高效的服务。
另一方面,居民需求发生转变,例如,针对年轻家庭,社区正完善托管班等服务;针对老年人,则强化了义诊和文化活动的开展。社区队伍的构建始终跟随居民需求的变化进行调整,这体现了社区积极应对社会发展的态度。
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