据调查，催收领域长期受到公众瞩目，其操作规范性直接影响到众多债务人和第三方主体的合法权益。近期，部分催收企业被揭露存在众多问题，这一现象已成为社会热点，亟需广泛讨论。
催收公司的入职要求
催收领域普遍对求职者的信用记录有严格要求，如合肥的信盟公司即采纳此类招聘标准。这一规定看似合情合理，因为信用记录确实能体现一个人的信用观念。但公众更关注的焦点实际在于工作实际表现。求职者的信用记录或许仅能作为辅助参考，并不能完全代表其在催收岗位上的职业行为。
催收活动需综合考虑求职者的个人信用状况，同时在执行过程中必须严格遵守相关法律法规。任何不规范的操作都可能给债务人造成严重困扰，同时亦可能损害催收行业的整体社会形象。
培训中的异常行为
在信盟合肥公司举办的培训活动中，负责人力资源的专员带领学员至美团、360借条催收部门进行现场观摩。然而，此次培训本应传授规范且合法的业务知识，但此举却显得与常规安排不符。此举或许旨在让学员迅速适应业务环境，但同时也暴露出缺乏严谨性的问题。
在广聚源合肥公司举办的培训中，培训专员所展示的催收技巧手册存在重大问题。特别是其中一位培训师扮演多个角色，使用的话术违反了诚实守信的商业准则。这种做法可能导致借款人陷入困惑，甚至遭受欺诈，同时也未能充分尊重借款人的合法权益。
员工对催收行为的看法
在广聚源合肥的面试环节中，出现了一些引发担忧的规定。其中，员工被允许在催收过程中自称是360公司的员工。更有甚者，有男性应聘者因无法忍受这种催收方式而选择放弃入职培训，并明确指出这种行为可能涉嫌违法。
催收活动必须在遵循法律法规的前提下实施，然而员工却对此持有疑虑，这表明相关操作的法律合规性存疑。此外，员工虽察觉到潜在问题却依然在这样的工作环境中继续工作，这一现象亦引发人们的深思。
对第三方的骚扰
互连众信国美项目部中，催收员在催收医院持卡人款项时，即便同事已确认持卡人不在，仍持续对其工作科室进行骚扰。这种行为严重扰乱了第三方工作人员的正常工作秩序，并对他们的情绪造成了不良影响。
催收员在催款过程中采取极端手段，此类行为可能导致诸多负面影响。这不仅可能引起被催收者的反感，还可能激起第三方的不满，从而引发更多纷争。
备用微信号与话术问题
多家催收机构促使员工频繁注册微信账号以应对账号被封的风险，此策略看似旨在避免因欠款人举报等情形而遭受影响。特别是在某互连众信交行信用卡催收部门，员工们被要求使用含有限制出省内容的施压策略。
这些话术与措施，尽管在催收公司眼中旨在实现业绩目标，实则可能逾越法律边界，表现出对债务人权利的不予尊重，且存在涉嫌违法及威胁的嫌疑。
催收中的策略手段
部分催收人员通过检索债务人的社交账户，锁定其亲友关系，进行连续骚扰。此外，他们还擅长挖掘与持卡人关系密切的第三方，施加压力。同时，催收人员之间相互协作，上演“戏码”，迫使债务人偿还欠款。
这些所谓的“巧妙”手段，实则侵犯了欠款人的隐私并对其精神施加压迫。若不对这些违规行为进行有效监管，催收行业将愈发偏离正规发展的路径。
众多读者朋友们，关于此催收行业的监管加强，您有何高见？恳请踊跃在评论区留言，并给予文章点赞，以促进更多人关注并了解催收领域所面临的问题。
