5月18日!公交首家多维医养站运营,患者就医从此告别奔波?  第1张

您是否还在就医过程中遭遇诸多不便?5月18日,无锡公交推出了首个多维度医养融合平台——巴士邻居(医路通)。江大附院站点已正式启用,为市民提供从家到车,再到医院的一站式、便捷医疗服务。

医路难题催生服务创新

无锡市江大附院南院区坐落于地铁1号线附近,然而,若乘客从长广溪站或江南大学站出发,抵达院区需步行大约一公里。这段距离对于身体不适的患者来说,显得尤为吃力。为应对此挑战,无锡公交于5月18日在江大附属医院南院门诊部门前设立了巴士邻居驿站。此举同时伴随着新增的“江大附院站”动态公交线路的推出。该线路旨在通过提供便捷的直达门诊“邻距离”服务,显著提升市民就医的便利程度。

特色车站改造亮点多

到达现场,"巴士邻居(医路通)江大附院站"展现出与众不同的景观。这个站点并未采用传统的建筑样式,而是将废弃的公交车进行了改造。车内设施齐全,包括电视、供乘客休息的座椅、空调、饮水机和路线指引等。它并不仅仅是一个普通的公交站点,而是一个集巴士出行、信息查询、公益活动以及健康养老服务于一体的多功能医养服务平台。无锡公交集团运营管理部的负责人王雪扬表示,市民若需休息,可在该处暂停等候公交车。

动态公交扩围服务升级

无锡公交公司为提升患者就医的便捷性,对经开区既有的动态公交服务范围进行了扩大,新增了江大附属医院、地铁长广溪站以及地铁江南大学站等关键站点。此次调整后,该区域的动态公交服务已覆盖了10座地铁站、30多个住宅区、6个商业集聚区以及2个产业园区。市民通过“无锡云公交”应用进行出行预约,能够在指定站点耐心等待,享受“一站直达”的出行便利;该动态公交服务每日运营时间自早晨6点30分起,至晚上9点30分结束。

患者亲身体验暖心便捷

江南大学学子小马在江大附院门诊部接受治疗时,注意到了周边的公交车。他脸上洋溢着喜悦,兴奋地说:“以后若再来此就医,可乘坐流动公交,真是太便捷了!”这项举措对于有出行需求的患者而言,无疑是一种极为周全的考虑。除小马外,现场众多患者及其家属也对这一服务给予了高度赞扬,普遍认为此举有效解决了就医途中的交通问题。

挂号系统接入一站畅行

目前,市中医医院、江大附属医院以及市五院等三级甲等医院已将预约挂号系统与巴士邻居驿站的自助服务终端实现对接。在这些自助服务站点,市民不仅能够便捷地获取交通出行服务,还能通过自助终端完成挂号预约。从乘坐公交车直达医院,到轻松完成挂号预约,这一系列操作实现了就医流程的一站式、无障碍通行。

社会意义与展望

江大附院站作为医路通巴士的运营站点,其运营活动凸显了其社会意义,体现了公共交通与医疗保健服务的紧密融合,同时也增强了市民就医的便捷性。面向未来,无锡公交公司有望在现有模式的基础上,对服务进行深化优化,并有望拓展更多相关服务内容。同时,这种创新的合作模式亦有可能被推广至其他地区的医疗机构。

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