湖州市安吉县正经历商圈治理模式的创新变革。这一模式，被称为“执法赋能+自律引导”，已引起广泛关注。该模式对传统商圈管理模式进行了颠覆，为全国商圈治理带来了新的思路，成为引人注目的亮点之一。
安吉模式的诞生
安吉县在商圈治理方面积极探索创新，成功引入了“执法赋能与自律引导”融合的新策略。此策略的核心行动是设立“文明商户联合会”，该组织在商圈管理中扮演着至关重要的角色。安吉县综合行政执法局负责牵头成立该联合会。2020年6月，安吉县首个文明商户联合会正式成立，这一里程碑事件标志着该创新模式的正式落地执行。
商家正逐渐从被动接受管理的角色，转向主动参与管理的核心。这一变化，对于传统管理和被管理的关系模式来说，代表了一种创新性的突破。在此过程中，商家不再仅仅是权益的被动接受者，他们已成为自身权益和商圈管理的主动参与者。
文明商户联合会运作
联合会内部结构划分明确。以某特定路段为例，该联合会经过选举，选出了5位委员。在这5位委员中，创新电脑店的陈月琴女士被任命为主任。陈女士在任期间，积极推动商户参与各种活动。在“星级文明商户”的日常巡查与评估过程中，她负责组织文明劝导及志愿者服务。此外，她还承担起调解商户间纠纷的任务。通过这些举措，商户间的团结与合作得到了显著提升。
此外，“柜台会议”这一特殊方式显得尤为关键。商户联合会的委员们会定期在指定场所就街区管理进行交流。在轻松的交谈中，他们鼓励商户坦诚表达意见，共同应对各种挑战。这种做法既能让简单问题当场得到解决，也能将复杂问题提交给主管部门处理，从而有效增强了商户的归属感和问题处理能力。
小瘾·半日村民宿村落案例
小瘾·半日村，作为一家广为人知的民宿村落，亦受益于这种经营模式。在该村落的运营中，本地业主占比达到60%，外来业主则占40%。不过，他们在经营理念和管理工作方法上存在差异，例如乱停车、排污等问题，给商圈带来了诸多不便。
自文明商户联合会成立以来，区域管理发生了显著变化。联合会引入了“商区主理人”选拔机制，并实行了“商户自管、部门联管、联合会共管”的综合管理模式。该模式实现了对区域管理网格的全覆盖，有效解决了以往诸多难题。
预约式执法的桥梁作用
安吉市实施了“预约式执法”，这是其创新管理模式中的一项特色举措。商户们借助联合会主任的帮助，可以归纳自己的需求和问题，随后向城管部门提出预约申请。以商户需要城管部门介入的各种情况为例，以往常出现沟通不顺畅、响应速度慢等问题。
城管部门在接到邀请通知后，将实施上门服务的专项策略。这种做法不仅能够有效节约人力和物力资源，还能确保问题得到精确且高效的解决。该模式有效促进了商户与城管部门之间的沟通，并且改善了传统执法过程中可能出现的被动局面。
商户自我管理成果
在自我管理范畴内，商户群体显现出显著的作用力。在评估与考核环节，他们构建了一套独具特色的评估机制，并主动接受社会公众的监督。以“门前五包十不准”管理模式为典型，商户们对自身应承担的职责有了明确的理解。
在实施外摆试点项目的过程中，文明商户联合会已与相关商户签订了文明经营承诺书，并对特定区域实施了集中管理。这一举措已显现成效，表明在采用此模式后，商户们展现出了明显的自我约束与管理能力。
新模式下的商圈氛围
在创新的商业模式推动下，商圈的氛围经历了显著变化。以往，商户之间矛盾频发，而现在情形已从“同行是冤家”转变为“同行如一家”。联合会群组中，执法人员活跃其中，一旦出现问题时，他们能够迅速进行沟通并有效解决。
政府、商户、市民等多方共同参与管理整个商圈，促进了该区域商业与生活环境的和谐与美好。这一系列变革引发了我们的深思：若这种模式能在更多城市和商圈得到推广，将可能带来哪些新的变革和提升？我们诚挚邀请各位积极参与，留言、点赞并分享。
