近期,公众对居民用水、用电、用气计费问题表现出极大关注。新乡市市场监管部门对此作出快速反应,紧急召开了一场重要的整治工作座谈会。会议旨在有效解决上述问题,确保消费者权益不受侵害。

会议概况

4月22日,新乡市市场监管局组织了居民水电气计量与收费问题整治工作的专项推进会议。副局长高瑞峰参会并发表了演讲。来自不同县(市、区)的计量和价格监管部门的领导、相关部门负责人、法定机构的管理人员以及企业代表等,共计70多人参加了此次会议。会议氛围严肃,与会代表们集中精力,认真聆听了工作部署。

整治背景

你家水电气收费合理吗?新乡市重拳整治违规收费乱象  第1张

本次会议是全市市场监管领域对近期群众反映的不正之风和腐败问题整治工作的总结,并对未来两年的工作进行规划,是对前期工作的延续。近期,居民在用水、用电、用气计量与收费方面的问题频发,引发了公众情绪的波动。为此,新乡市市场监管局决定开展专项整治行动,目的是维护市场秩序并确保民众利益得到保障。

方案解读

会议对《居民水电气计量和收费问题综合整治工作方案》进行了详细解读。方案强调,必须加强对民用“三表”的全面监管。首先,要提升计量管理水平,确保计量结果的准确性;其次,要规范收费流程,杜绝违规收费和不当加价现象,提升收费的公开性。

你家水电气收费合理吗?新乡市重拳整治违规收费乱象  第2张

重点任务

整治工作的核心举措涵盖加强全面监督和规范费用征收。在生产环节,必须严格审查,保证“三表”质量达标;在检验阶段,要保证公平精准,操作过程须遵循标准。同时,增强供水、供电、供气等公共企业的责任意识,明确其在服务质量和费用收取上的职责,确保居民的基本用水、用电、用气需求得到充分满足。

工作要求

2025年是解决群众身边不正之风和腐败问题的关键年份。首先,必须强化政治立场,统一思想认识,以显著提升工作人员的服务意识,全力为民众谋求福祉。其次,应聚焦于关键环节,强化责任担当,确保企业和监管机构各司其职,共同形成监管合力。此外,必须保障投诉途径无阻,提升社会监管效能,敏捷应对公众需求,有效处理具体问题。同时,要着重于宣传与指导,建立健全的持续机制,保障消费者充分了解相关信息,捍卫其个人权益。

未来行动

新乡市市场监管局拟加大监管力度。该局将执行日常巡检及专项审查等行动,确保整治成效。同时,该局将与涉企积极沟通协调,协同推进水电气计量和收费标准的标准化。这一举措旨在切实维护消费者权益,确保居民用水用电用气的安全与便利。

消费者们,您是否遇到过与水、电、气费用计算相关的困扰?若有的话,请分享您的具体经历至评论区。此外,别忘了对本文给予点赞与分享,以示支持。