网友爆料
近期，位于颍州区海亮华府的网民“禾苗”遇到了困扰。卜子东路至淮河路段的公共停车位被商家私自占用，废弃的三轮车和餐桌椅随意停放。对此，“禾苗”拍照记录并通过民声呼应平台揭露了这一现象，随后，一场针对停车位的整治活动随即展开。
4月15日，记者随“禾苗”团队进行实地考察，观察到诸多问题，这些问题对居民的日常生活和出行造成了显著影响。
现场乱象
走访过程中，一电动车店铺门前停放多辆电动自行车和三轮车，占据了非机动车停车位及人行道大部分空间。邻近的公共停车位被生锈的旧三轮车及餐桌椅所占用。记者实地测量，发现最狭窄处仅剩0.2米宽度，行人需侧身通过。周边居民指出，当地餐馆于每晚17时左右将占位的三轮车改为烧烤架，摆设成室外“大排档”。
刘女士表示不满，指出白天车位常被电动车占用，夜晚则沦为烧烤摊点，地面上油渍和竹签遍布，她前日购买蔬菜时险些滑倒。此外，商户占用车位使得临时停车问题愈发严重。
平台响应
针对出现的混乱状况，应记者的建议，“禾苗”将相关情况上报至民声呼应·阜阳市的“有话请您说·有事我来办”平台。该市级平台对问题处理反应敏捷，迅速将问题移交至颍州区分平台进行处理。这种高效的响应机制为问题的解决打下了坚实的基础。
该平台显著展现了其在连接民众与政府机构、有效解决民生问题上的关键职能，确保了市民的诉求能够迅速得到关注与解决。
部门行动
4月16日，颍州区城管局清河中队对现场进行了调查。经核实，网友的反映情况确实存在。调查人员强调，划设停车位旨在便利周边居民停车。然而，部分商户长期占用公共停车位，这一行为不仅违反了规定，还损害了城市形象。
工作人员对商户进行逐户告知，要求其自行进行整改。对于未及时整改的商家，将进行集中整治。同时，对长时间占用车位且无人认领的废弃车辆进行拆除。此外，工作人员还强调将与物业和社区进行沟通协作，共同强化管理措施，以巩固整治成果，确保街道环境的整洁。
整治效果
4月23日，记者重返海亮华府小区西门，发现场景与之前截然不同。地面卫生状况良好，公共停车位排列整齐，居民出行与停车问题得到缓解。居民赵莹表示，昔日驾车需绕行三圈才能找到车位，而今可随时停放。网友“禾苗”在更新留言时附上整治前后的对比图，众人一致称赞整治成效显著，周边环境变得整洁清爽。
此次行动不仅成功解决了停车问题，同时优化了街道景观，并且显著提高了居民的生活水平。
长效监管
为避免问题再次出现，该区城管部门承诺将强化日常巡查，并对发现的问题进行迅速处理。他们计划与物业管理方及社区携手，构建协同治理机制，保障公共停车位合理分配及街道环境的整洁。这种持续的监管机制为城市的有序运行和居民生活的便利提供了稳固的支持，确保公共资源得以有效服务于公众。
