特殊引导员亮相早高峰
4月16日清晨，德清县武康街道英溪南路路口出现了多名身穿红色背心的志愿者。他们手持指示牌，尽管动作略显生疏，但态度极为认真，正引导行人遵守交通秩序。这些独特的“交通助手”为繁忙的街道带来了与众不同的温馨气息。
这15位特殊引导员均源自武康街道的残疾人之家。他们参与了城市治理工作，此举标志着他们踏入社会服务领域的重要阶段。以往，他们是被社会关照的对象；如今，他们已转变为主动提供援助的服务者，这种角色的转换具有深远的历史意义。
学员走出机构显担当
武康街道残疾人之家共有15名残疾学员勇敢迈出了机构的大门。在此之前，他们中的多数人因身体残疾而长期居家不出。以小潘为例，他之前总觉得自己需要他人的援助。但经过两个月的岗前培训，他如今已能熟练地协助交警指导非机动车按规定停放。
他们通过实际行动，为城市治理增添了生机，成为街头一道温馨的景观。在街头，他们坚守本职，即便身体有所不适，责任与奉献之心依然坚定，持续不懈地维护交通秩序。
创新尝试推动转型
“马路帮帮侠”项目由残疾人之家发起，旨在推动社会融合进程。项目负责人指出，此项目旨在颠覆残疾人仅能接受援助的固有观念，并帮助学员在服务实践中发现自身价值。
学员们参与了交通手势指挥培训、紧急沟通技巧的授课以及安全防护操作的模拟练习等多个环节。在课程学习过程中，他们逐步解决了行动中的困难以及心理上的障碍，为在街头进行志愿服务打下了牢固的基础。这一成就的取得，得益于项目方的周密安排和学员们的辛勤努力。
多课程助力成长
项目实施期间，不同课程展现出极其重要的作用。交通手势课程确保了学员能够精确指导行人及车辆，有效保障了交通秩序。此外，应急沟通训练增强了学员在紧急状况下的交流及问题解决技巧。
安全防护演练确保了学员在确保个人安全的基础上参与服务活动。课程设计紧密相连，逐步引导学员克服初期的迷茫和缺乏自信，逐步成长为能够独立应对街头服务工作的助人者。每节课都是学员成长的重要环节，持续推动他们的进步。
街道推动双向融合
武康街道的“马路帮帮侠”事迹凸显了该街道在促进残障人士“双向融合”方面的主动行动。近期，该街道残联借助“残疾人之家”与“社会治理”的融合机制，成功创建了多个针对残障人士的“微岗位”。这些岗位包括社区巡逻、环境维护、文明倡导等多个方面。
该模式为社会治理带来了新的生机，残疾学员在服务社会的实践中，成功提升了个人价值。他们通过实际行动展示，即便身体有障碍，依然能够以独有的方式为社会作出贡献。此外，街道推行的改革措施，还为残疾人融入社会创造了更宽广的平台。
鼓励认可温暖人心
学员们在心得中反映，尽管他们的实践技能有限，但他们对知识的渴求与大众相同；尽管进步速度不快，但他们坚守文化信念的决心并未衰减。他们以真挚的语言倾诉自己的思考和感悟。在街头志愿服务中，每一次微笑、每一次肯定和点赞，都转化为他们前进的不竭动力。
未来，我们期望更多人士关注这些“马路帮帮侠”。我们期待他们得到必要的支持与激励。他们不仅个人持续提升，还让城市增添了光彩。我们应共同为他们的努力鼓掌，并为他们的发展感到欣慰。
若您未来遇见身穿红色背心的志愿者队伍，请不吝给予他们一个友好的微笑。对此现象，您有何看法？欢迎在评论区发表您的观点。同时，请为本文点赞并广泛传播，让更多的人认识到这些在街头巷尾默默奉献的温暖守护者的感人故事。
