活动背景
近期，上海市消费者保护委员会健康消费办公室与上海中药行业协会共同举办了一场中医药文化消费体验活动。此活动旨在响应国家“健康中国”战略，促进中医药产业的优质发展。随着市民对中医养生需求的持续上升，中药代煎服务在医疗消费领域扮演了重要角色。鉴于公众对这一领域存在众多疑问，该活动适时开展，旨在解答疑问。
体验规模
本次活动吸引了超过40名消费者代表，他们共同参观了中药代煎企业，经历了一次独特的行程。众多消费者的积极参与，反映出公众对中药代煎服务的浓厚兴趣，以及对获得解答的强烈愿望。
活动亮点
该活动以“沉浸式体验”和“规范化引导”为核心，构筑了消费者与中医药企业间的交流平台，为构建安全、透明、高品质的中医药消费环境增添了新活力。在上海康桥中药饮片有限公司的智慧煎药中心，消费者得以目睹从智能审方、自动配药至煎煮包装的全程数字化管理过程。
参观印象
智能审方环节有效保障了用药安全，药物配比自动化操作既精确又迅速。煎煮和包装环节均严格遵守既定标准。大量智能煎药机正高效运作，操作人员严格遵守《中药煎药质量管理规范》的相关团体标准。这一系列操作彰显了“放心中药”的生产能力，使参观者对生产过程有了全新的理解。
药效保障
公众对代煎药效果存疑，中药行业负责人孙帆提出“中药安心达”追溯系统。自2024年3月起，上海执行《药品及医疗器械管理规范》，对中药饮片代煎服务制定了具体规范。上海市卫生健康部门已建立了一套管理体系，对全市45家煎药服务单位实施监管。这些单位每年处理的代煎处方数量以两位数的速度增长。这种增长态势表明，规范化的管理对提升消费者信任度起到了积极作用。
倡议引领
市消保委健康消费办公室及行业协会联合发起倡议，要求全市中医药企业积极参与。依据《质量管理规范》，企业需建立评判标准。倡议倡导以数字化改革为导向，并着重指出社会责任的必要性。旨在共同构建一个安全、可靠的消费环境。陈维荣担任上海康桥中药饮片有限公司董事长，他承诺坚持“地道药材，精心炮制”的原则，并承担起确保产品质量的职责。
本次事件获得了参与者的高度认可。一位消费者表示，之前对代煎中药存有诸多疑问，但如今通过亲眼目睹其数字化监管的全过程，内心感到极为放心。请问您期望消保委今后举办哪些类型的体验活动？欢迎在评论区留言分享您的观点。同时，请不要忘记点赞并转发本篇文章。
