近期，来宾市市场监督管理局上交的“3·15”活动相关政务报告，得到了自治区市场监督管理局高层领导的正面反馈。在今年的“3·15”消费者权益保护月，该局围绕“营造满意的消费环境”这一核心，成功举办了多场活动，并实现了显著的成果。
活动主题引领
在今年的“3·15”消费者权益保护日期间，来宾市市场监管局围绕“共筑满意消费”这一年度主题，精心组织并执行了一系列活动。该机构致力于打造“诚信经营、放心消费在来宾”的城市品牌，努力营造一个安全、可靠的消费环境，旨在达成建设一个让民众满意的消费城市的长远目标。所有活动均以提升消费者满意度为核心，紧密围绕这一核心目标进行策划与实施。
形式丰富多样
活动期间，《市监护万年》维权山歌在广场和社区进行了演唱，《市监帮维权》维权山歌则在景区和校园中进行了表演。这种独特的宣传手段有效地将消费维权知识以大众喜爱的方式传播开来。武宣县市场监管局举办的“监管+宣妈妈”校园食品安全活动，全方位确保了师生的饮食安全。多样的活动形式让活动更贴近民众，更容易被广泛接受。
知识现场宣传
市场监管局的工作人员于来宾市的活动现场，积极向公众推广消费权益保护的相关知识。他们详尽地说明了在购买到假冒伪劣商品时如何进行举报与投诉，让公众清晰认识到自身的合法权利及维权途径。这一举措便于公众在日常购物中遇到困难时，能迅速做出反应，显著增强自我防护水平。
规定动作扎实
该局依据实际工作状况，针对公众关注的焦点，采纳了“五维发力”战略，旨在强化消费维权网络构建。通过推进信用监管基础设施建设、执行铁拳行动以保障权益、协同治理食品安全、增强维权教育能力以及建立快速响应机制等具体行动，高效地实现了既定目标。此举为消费市场的持续稳定增长奠定了坚实基础，并保障了消费者购物的安全与信心。
创新动作出彩
深入挖掘地方特色，打造“四大创新场景”。借助科技力量，引领智慧消费新趋势；融入文化元素，使传统山歌成为维权的新声音；家校携手共建，确保食品安全，呵护儿童健康成长；依托品牌影响力，推动高品质消费潮流。这些创新措施已取得显著成效，有效增强了活动的吸引力。
宣传影响广泛
宣传平台得到强化，融合了总局、地方及新媒体资源，形成了全方位的宣传体系。众多新闻媒体采纳了活动内容，累计达78篇报道，实现了总局媒体发声、地方媒体全面展示、线上线下互动的宣传效果，有效提升了“3·15”活动的知名度和影响力。
来宾市市场监管部门未来将一贯秉持“消费者权益至上”的宗旨，增强对消费权益保护的宣传和教育工作，并致力于开发新的消费模式。关于如何进一步提升消费者满意度，社会各界有何看法？我们期待您的点赞、转发及观点分享。
