3月15日，国际消费者权益日当天，平安产险湖北分公司联合其旗下多家专业机构，在武汉江宸天街广场举行了“3·15”金融消费者权益保护活动。该活动受到了众多市民的热情响应，现场气氛极为热烈。
活动盛大开场
3月15日上午，湖北省保险行业协会与湖北省银行业保险业纠纷调解中心等机构的相关领导来到武汉江宸天街广场。王文进，担任中国平安湖北地区统管党委书记和平安产险湖北分公司党委书记的双重职务，对金融教育、服务民生、风险控制等方面进行了深入阐述，并就地区消费者权益保护工作做了详尽报告。他的发言标志着活动的正式开始，为活动增添了专业性和权威感。
在春晚的舞台上，宇树AI机器人与主持人同台出现，开场效果令人耳目一新。该机器人以小记者身份出镜、演绎绕口令、参与智能问答互动以及组织趣味游戏等多种创新形式，让金融消费者权益知识的普及变得生动有趣。这一活动吸引了众多武汉市民的围观和参与，现场气氛变得异常活跃。
专业知识宣讲
在活动现场，一位专业律师进行了主题为“法律之盾守护权益”的演讲。他运用了深厚的法律功底，对消费者在金融领域的合法权益进行了全面剖析，同时详细阐述了如何运用法律途径来维护个人权益。这场演讲使众多消费者对金融法律有了更深刻的认识。
警方开展了“防范诈骗警民共筑防线”的宣传活动。活动中，通过具体案例的展示和深入解析，向公众揭露了金融诈骗的手法。听众们全神贯注，普遍觉得收获颇丰，这有助于提升公众的安全防范意识。
互动区域体验
多家专业公司协作搭建了八个展位，包括消保快闪店、知识问答区、游戏互动区、为民办实事区以及美陈打卡区等多样化区域。这些区域旨在构建一个体验式的金融教育平台，让消费者在轻松愉快的氛围中学习金融知识，并提升对自身权益的识别能力。
金融档案馆通过呈现各类防诈骗实例，向公众推广金融知识教育；问答区域包含众多题目，使消费者在轻松氛围中掌握金融知识；“全民反诈行动”区开展了互动性强的金融打击体验；“美陈打卡区”以樱花和消费者权益保护为背景，布置了相应场景，由“哪吒”、“敖丙”等角色扮演者带领游客进行打卡，使得消费者权益保护快闪店成为春季的网红热门地标。
平安产险特色展位
平安产险湖北分公司在展位上设立了三个不同区域，进行专项宣传活动。在“金融教育宣传区”，特别准备了包含双语金融知识科普在内的丰富宣传材料。此举旨在帮助不同群体轻松掌握金融知识，显著扩大了金融知识的普及范围。
“安心修车”和“自助赔”等理赔服务在“民办实事展示区”得到了详尽介绍，这些服务设计初衷是为了让消费者在享受便利的同时，节省时间和费用，深刻感受到平安产险的贴心关怀；“风险减量展示区”则集中展示了卫星遥感技术（如INSAR）、鹰眼2.0系统、无人机和红外线探测仪等高科技设备，向消费者直观呈现了科技在保险行业的应用及其提供的保障作用。
市民热情参与
活动现场人流如织，众多市民被丰富多样的活动内容所吸引，纷纷驻足并积极参与。参与者们热情参与各类互动环节，在游戏和体验中，不仅学到了金融知识，还学会了如何防范金融诈骗，对自身权益的认知也明显增强。
消费者普遍表示，此类活动不仅富有意义，还融合了娱乐和知识元素，普遍期待未来能举办更多类似活动。活动现场赢得了消费者的高度评价，同时产生了积极的社会影响。
未来计划展望
此次活动的成功实施，凸显了平安产险湖北分公司坚持以人民为中心的发展战略。面向未来，该分公司计划进一步增强党组织的领导地位，并将消费者权益保护作为工作首要任务。
他们专注于全方位提升金融消费者教育宣传的力度，通过实施丰富多样的创新策略和活动，持续提升客户对金融服务的满意度、愉悦度及安全感。广大公众普遍期待，平安产险湖北分公司在今后能够举办更多此类有益的活动。
关于平安产险湖北分公司举办的相关活动，其对提升公众金融知识水平和保障消费者权益的作用如何？我们期待您的观点，欢迎留言交流，同时欢迎点赞及分享本文。
