认证功能上线
3月18日，中国青年网记者孙丹丹报道，残疾人事业新闻宣传促进会携手阿里文娱公益，共同推出听障用户身份认证服务。该服务已正式在优酷无障碍剧场启用。听障用户可在线完成认证后，免费观赏剧场提供的无障碍内容。此举为听障人士带来了全新的文化享受。
优酷在无障碍观影领域实现了新的突破。自2022年底推出视障认证系统以来，近期听障认证服务的加入，使得无障碍观影的覆盖范围得到了拓展。此举为众多有特殊需求的人群，开辟了文化交流的新渠道。
惠及庞大群体
据消息，此服务针对我国逾2700万的听力受损人士。我国听力受损者众多，其数量甚至超过了视力受损者。阿里文娱公益部门的主管陈艳玲指出，他们期望利用平台的技术特长，为该群体提供更加多样化的文化产品，确保他们能够获取到丰富的影视内容。
保障听障认证系统无障碍运行至关重要，这使视障及听障用户得以在优酷平台上同步观赏节目。此举不仅满足了他们的精神文化需求，而且促进了他们与社会间的交流与互动。
认知差异背后
公众普遍认为，听障观众在观看影视作品时，通常需要借助手语翻译。但在中国，不同地区的手语存在较大差异。随着教育的普及和识字率的提升，现在大多数听障人士能够仅凭字幕来理解电影或电视剧的内容。
优酷已明确制定了为听障人士提供服务的方法。该平台不再过分依赖手语解说资源，转而专注于开发字幕等多样化的辅助手段，力求更高效地满足听障用户的观影需求。
用户体验反馈
张嘉桐，一名大三学生，也是首批获得认证的听障用户之一。她认为，无障碍剧场新推出的剧集和电影质量上乘。近期，她每天晚上都会花费超过一小时的时间观看。这些作品不仅为她增添了丰富的业余生活，还与同学和家人增多了交流的话题。
张嘉桐等众多听障人士构成了一个庞大的群体。优酷推出的无障碍剧场为该群体提供了全新的观影渠道。这一举措使得他们得以更深入地参与社会生活，并体验到外界传递的关怀与温情。
技术助力公益
随着科技的持续进步，尤其是人工智能领域的迅猛发展，残疾人群体获得了更多实现“平等、融合、共享”的机会。自2020年以来，优酷对其应用程序的读屏功能进行了标准化处理，并对残障用户在使用过程中遇到的具体问题进行了细致的交互调整和改进。基于此，优酷成为首个实现应用程序无障碍改造的领先平台。
2020年12月，优酷平台引入了无障碍剧场服务。至今，该平台已累积收录逾8000部无障碍视听作品，包括电影、剧集、短片及有声读物。凭借先进的技术支持和丰厚的资源储备，该平台为无障碍服务提供了稳固的支撑。
呼吁爱心行动
中国残疾人事业新闻宣传促进会的负责人表示，相较于健康人群，视听障碍群体对精神文化生活的需求更为迫切。他们渴望有更多充满爱心的个人投身于助残事业，为残障人士提供更加丰富的公共文化服务。
优酷平台助力，预计将吸引众多企业和个人关注残障群体文化需求。此举有望营造更优质的文化氛围。残障人士能否在更多领域获得平等文化服务，成为值得关注的话题。我们诚挚邀请您分享见解，参与讨论，并请为本文点赞及转发。
