古稀店员咖啡馆开张
近期，海曙区南门街道万安社区内，一家名为“乐活老闺蜜”的咖啡馆迎来了开业。该店员团队的平均年龄超过七十岁。3月16日下午，正值周年庆典，79岁的卢秀兰和70岁的陈平儿，作为年龄最大的两位店员，她们向记者分享了在咖啡馆工作的愉快经历。
报名初衷与学习挑战
卢秀兰与陈平儿同住一栋楼，她们既是多年的好友，也是社区的热心志愿者。在社区招募咖啡店员时，她们出于对新鲜事物的好奇，毫不犹豫地报名参加。尽管两人平时很少喝咖啡，但面对短短两天的培训，从零开始学习制作咖啡无疑是一项艰巨的任务。起初，面对电子设备和扫码操作，她们感到十分困惑，然而，经过不懈努力，她们现在已能熟练操作，甚至掌握了咖啡机的维护保养。
工作中的惊喜邂逅
陈平儿在担任咖啡店员期间，体验到了诸多意外的喜悦。去年八月，一位男士踏入店内，经过仔细辨认，她惊喜地认出这是自己退休前的工作单位同事。同事风趣地提及，是按照电话号码81890查询地址而来的。陈平儿自豪地表示：“我的咖啡技艺相当出色。”卢秀兰于60年前毕业于宁波效实中学，去年九月，86岁高龄的校友携四位同学前来聚会，她激动地向他们推荐了社区食堂的午餐。
服务默契与细节关怀
卢秀兰与陈平儿在工作配合上表现出高度默契，同时她们不断探索提升服务质量的方法。当顾客点购五杯咖啡时，她们迅速摆放好杯具，并区分出美式与拿铁。对于年长顾客，她们会耐心询问是否需要调整咖啡的浓度、奶泡的多少以及是否添加桂花。顾客享用咖啡后，她们虚心听取并寻求改进意见。
工作成为生活一部分
陈平儿与老友在咖啡馆“打卡”已成为她们生活的一大亮点。她笑称，家人对她这份“兼职”表示全力支持，连孙女都会在每周一提醒她。当有人询问去处时，她总是愉快地回应：“我去咖啡馆值班。”她们会提前半小时抵达，预热咖啡机，若顾客稀少，她们会感到些许失落，期待着生意兴隆的时刻。
公益与服务再获认可
顾客们常意识到支付咖啡费用实际上是在为社区慈善基金贡献，于是自愿通过扫码支付100元或200元。在咖啡馆的周年庆活动中，卢秀兰、陈平儿及其他员工荣获“金手暖阳奖”的荣誉证书。她们凭借热情的服务和积极的工作态度，为社区带来了温馨与活力。这两位年过七十的老闺蜜的故事是否也触动了你？不妨为这温馨的故事点赞并分享！
