3·15国际消费者权益日”即将到来,旅游市场价格的标准化和游客权益的维护受到广泛关注。在3月13日,忻州举行的“价格服务进景区”活动引起了广泛关注,为旅游市场注入了规范化的新活力。

活动背景

旅游市场正迅速扩张,然而在价格管理领域暴露出若干问题,游客权益受损的情况时有发生。为规范市场秩序,忻州市及所属区级市场监管局利用“3·15国际消费者权益日”的良机,于3月13日在忻州古城开展了“提升消费环境,加强市场监管——价格服务走进景区”的活动。该活动主要旨在增强市场价格的公开性,并强化对消费者权益的维护。

忻州古城惊现价格风暴!3·15消费者权益日,你的权益如何保障?  第1张

设立咨询台宣传法规

活动现场,市、区市场监管局工作人员设立了宣传咨询点。他们向景区商家及游客发放了《中华人民共和国价格法》及相关法规的宣传资料,并对其内容进行了深入讲解。工作人员对法规条款进行了细致解读,强调了其重要性,目的是帮助公众了解价格法规,促进游客理性消费和商家合法经营。

现场解答价格疑问

咨询台成为众多游客关注的焦点。工作人员对游客提出的餐饮、住宿和旅游商品价格相关疑问进行了细致的解答。他们结合景区实际情况,通过具体案例说明了如何判断价格是否合理。此外,工作人员还鼓励游客在遇到价格疑问时大胆提问,旨在帮助游客在景区消费时更加自信,确保消费无忧。

提醒游客理性消费

景区工作人员指出,游客需文明参观并理性消费。建议游客提前了解市场行情,以避免冲动购物。若旅游过程中出现价格纠纷,游客应立即拨打12345热线进行投诉,依法维护个人权益。这一行为为游客维权提供了明确的指导。

检查景区价格情况

宣传活动落幕之后,监管人员对景区内商家是否遵循明码标价及价格承诺进行了详尽的审查。他们逐一走访各店铺,核实了商品价格标签的合规性及承诺的执行情况。在审查过程中,监管人员发现了一些商家存在的问题,并要求他们即刻整改,此举有效增强了景区价格管理的规范性。

督促经营者自律

监管人员责令商家自主审查并改正问题,同时加强价格自律。他们强调合法经营和诚信服务的重要性,并敦促商家遵守价格法规,以维护景区良好的市场形象。商家承诺将全力支持,认真整改问题,目标是向游客提供更优质、更诚信的服务,共同营造良好的旅游消费环境。

在活动期间,共发放了超过300份宣传资料,同时接待了90余名消费者咨询。忻州市市场监管局相关负责人强调,今后将加强旅游市场价格监管,严厉惩处价格违规行为。针对如何完善旅游市场价格秩序,公众有何建议?敬请于评论区分享您的观点。敬请各位给予点赞与分享,以促进更多人了解本次活动的详细信息。