近期，兴和县公安局新城派出所荣获一面绣有“全心全意为人民服务、恪尽职守”字样的锦旗。该锦旗由车主白先生赠予，以表达对警方迅速破案、挽回其经济损失的感激之情。尽管案件并非重大，民警的辛勤付出让民众深刻感受到了安全与温暖。
案发报警
2025年1月29日，兴和县新城派出所接到白先生的紧急报警。白先生表示，他的车停在县城某宾馆门前，次日清晨发现车窗严重破裂，仿佛遭遇了爆炸。白先生对此情况感到极度焦虑，迅速向警方求助。警方在接到报警后，迅速出动，及时抵达现场进行勘查。
现场情况堪忧，多辆车玻璃受损严重。警方初步勘查后，推测事故可能由爆竹引起。然而，正值除夕夜，烟花爆竹燃放频繁，县城内烟火弥漫，这无疑为案件调查增添了诸多挑战。
艰难调查
新城派出所的警察在面临庞大的排查任务时，坚决不退缩。他们迫切想要揭露事实真相，帮助车主争取权益，因此启动了细致而复杂的调查程序。起初，他们搜集了周边的监控视频，并对除夕夜不同时间段的画面进行了逐帧的仔细审查，力求不放过任何可能的线索。
警方不仅开展了监控调查，还积极深入社区与群众进行交流。即使在寒冷的冬季，他们依然逐家逐户地进行走访，确保不遗漏任何可能提供线索的居民。经过数日的辛勤努力，有价值的信息逐渐增多，案件线索也逐步明朗化。
锁定嫌犯
警方正在调查中，通过详尽的信息整理，已确定嫌疑人名为常某某。据了解，常某某在春节期间燃放烟花时，因操作不当，意外导致爆竹在白先生的车辆附近爆炸。
警方在收集了大量证据后迅速行动，成功确定了嫌疑人常某某的身份。面对确凿的证据，常某某对其错误行为没有隐瞒，如实供述了因自己疏忽导致白先生车辆受损的事实。
调解赔偿
新城派出所的民警在处理该案件时，遵循了“家门口”调解和“零距离”服务的原则。他们推动双方当事人开展面对面交流，希冀以和平方式实现双方共识。
调解过程中，民警向常某某详尽解释了相关法律法规及其应承担的义务，并对其情绪进行了稳定。经过民警的不懈努力，常某某认识到了自己的过错，并向车主白先生诚恳道歉，同时承诺立即赔偿损失。最终，双方达成一致，签署了和解协议。
荣誉背后
新城派出所被评为全区“枫桥式公安派出所”，长期秉持“家门口”调解、“零距离”服务的工作理念。该所始终将群众利益放在首位，细致处理每一起案件，因此赢得了当地居民的广泛赞誉和信赖。
新城派出所近期成功解决了车辆玻璃被炸的案件，同时妥善处理了相关的赔偿问题。这一成就只是该所众多工作亮点中的一个。该所通过实际行动彰显了“服务人民”的宗旨，对社会治安的维护和群众安全的保障做出了重要贡献。
未来展望
新城派出所依托“红石榴警务室”这一平台，不断推陈出新，努力打造特色服务机制。他们正沿着新时代的“枫桥”模式不懈前行，旨在为北方边疆的安全稳定增添更多积极力量。
新城派出所计划加强同民众的沟通协作，快速了解民众的需求和挑战，并着力提供积极且精准的服务。他们坚信，只要始终坚持初衷与责任，必将助力民众构建一个更加安宁、更加融洽的居住环境。
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