春节期间,芜湖市面临返程客流高峰。交通执法支队主动出击,不仅强化了执法和巡查工作,而且举办了普法宣传,确保民众出行更加安全与优质。现将此次交通执法保障工作的详细情况呈现如下。
加强值班值守
针对春节返程高峰,芜湖市交通执法支队全体人员全面进入紧张备战。执法人员全天候坚守岗位,维护交通秩序。他们放弃了与家人共度的时光,遍布于城市各交通要地。数据显示,春节期间,日均约[X]名执法人员参与值班,随时应对各类交通紧急情况,保障民众出行安全。
强化区域巡查
执法支队在关键交通区域提升了巡逻力度。在城市的关键道路及车站附近,巡逻车辆频繁往返。执法人员依照既定路径和时间表进行巡逻,对可能扰乱交通秩序的任何细节都不予忽视。通过高频次和全面的巡逻,显著降低了交通拥堵及违法行为,确保了道路畅通,为市民提供了优质的出行条件。
严格执法整治
执法部门对扰乱运输市场秩序的非法营运和违规拼客行为实施了严格打击。在执法过程中,他们严格执行法律法规,确保无遗漏任何违法行为。据最新数据显示,仅在最近一周,共查获非法营运车辆[X]辆,违规拼客案件[X]起。这种高压执法态势有效遏制了违法行为,整顿了运输市场秩序,保障了民众能够获得安全、规范的运输服务。
开展普法活动
此次保障活动的一大特色是“法伴春运,平安出行”的普法宣传活动。在芜湖火车站、汽车站等关键地点,执法人员向司机和乘客派发了交通安全法的宣传资料,并对相关法律知识进行了现场解读。通过具体案例的讲解,他们生动地展示了遵守交通法规的必要性。在整个宣传活动中,共发放了超过[X]份宣传资料,使超过[X]人受到了教育。
“执法+普法”联动
执法人员在打击违法活动之际,特别强调将法律知识普及融入现场教学。面对违规驾驶的车辆,他们首先细致地向驾驶者与乘客阐述违规行为的风险及相应的法律责任。例如,在火车站附近,一旦发现非法营运的车辆,执法人员在对司机及乘客进行处罚的同时,还介绍了非法营运的违法后果以及合法乘车的途径。这种将执法与普法相结合的模式,确保了民众在受到惩罚的同时,法治意识得到增强。
保障乘客权益
保障乘客权益的关键举措在于确保投诉渠道的畅通。芜湖市交通执法支队投诉处理团队全体成员均放弃休假,实行轮班制度,并启动了“即时受理”的工作模式。工作人员对每一项投诉信息进行细致记录,并迅速作出反应。对于一般投诉,在24小时内提供初步反馈;对于紧急投诉,则于2小时内启动处理流程。截至目前,已累计处理89起针对出租车服务的投诉,有效满足了群众的诉求,并促进了出租车服务质量的提升。
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