事件突发
近期，在寒冷的冬日里，一幅温馨场景吸引了人们的注意。正值春节假期，城南派出所紧急接到一位年逾八旬老人的求助电话。老人情绪激动，表示自己迷失了方向，迫切需要民警协助与家人取得联系。这一请求正值家人欢聚的时刻，显得格外紧迫。警方接到报警后，立即出动，现场发现了一位焦虑不安、言语不清的老人。
现场状况
警方抵达现场，随即对老人健康状况进行了了解。然而，老人因年迈导致记忆力下降，无法准确提供姓名、住址及联系人信息。这一情况为民警协助老人归家增添了难度。尽管遭遇困难，民警们并未放弃，他们迅速将老人送至派出所，旨在为老人提供临时庇护，确保其在寒冷冬季获得温暖。
耐心安抚
李忠鑫，城南派出所副所长，在派出所内深切体会到了老人此刻的焦虑与不安。他舍弃了与家人团聚的机会，耐心地安抚着老人。尽管老人持续表示无法回忆起住址和子女信息，李忠鑫并未显露出烦躁情绪，而是用温和的言辞安抚老人的情绪，帮助老人逐步放松，以便回忆起家庭的相关信息。
寻找线索
在老人同意的情况下，民警张皓与辅警赵正岩对老人携带的物品进行了细致的检查。检查中，他们在老人的口袋里发现了身份证。尽管该身份证看似平凡，却成为老人回家的关键证明。接着，民警利用大数据技术紧急查询，并加班加点，力求尽快找到老人的家人。
家属反应
一位老人轻度患有阿尔兹海默症，未被发现的情况下，悄然离家并不幸走失。家属在得知老人消息后，情绪激动，迅速前往派出所。抵达派出所后，看到老人安然无恙，家属紧握民警的手，眼中泪光闪烁，激动地连续表示感谢。
暖心护送
为保障老年人于暴雪期间出行安全，李忠鑫副所长细致安排，指派民警及辅警陪同老人及其家属返回住处。途中，民警和辅警对老人给予特别关照，确保其顺利抵达家中。老人顺利抵达家中后，家属对民警的帮助表达了真挚的感激，并承诺将更加重视对老人的照料。
在寒冷的冬季，警方救助迷路老人的行动，引发了公众对警民之间深厚感情的普遍共鸣。您是否目睹过此类温馨的警民互动？欢迎在评论区分享您的相关故事。此外，请别忘了为这篇文章点赞并转发。
