春节期间，民众理应享受宁静愉快的假期时光。但用水安全可能成为潜在问题。为确保节日期间民众用水安全与供应稳定，市水务集团下属各区域公司正采取多项措施，积极应对挑战。
破解难题高效完成抢修
1月30日，正值大年初二上午11点半，滨江水务公司接到紧急报修通知，内容涉及平乐街与时代大道交叉口附近供水管道排气阀损坏漏水。公司迅速派遣人员前往现场。现场首先设置了安全围挡，并与相关管线单位进行了沟通，随即启动了抢修程序。在抢修过程中，发现管道断裂，存在7厘米的高度差，原有方案无法执行。抢修人员果断启动备用方案，通过一系列操作成功减小了高度差，最终完成了修复工作，恢复了供水。这一事件充分展现了滨江水务公司在面对突发抢修时的应对能力。无论遇到何种困难，他们始终将保障供水视为首要任务，并积极寻求解决方案。
全力排查保障村民正常用水
大年初二上午十点，富阳水务公司万市镇网格点收到众缘村水小的紧急报告。网格员立即赶赴现场，管道运维人员紧随其后展开排查。由于众缘村海拔差异超过五十米，排查工作面临较大挑战。同时，返乡村民数量增加，用水量显著上升，导致减压设备出现故障，引发水压降低。运维人员经过近一个小时的细致排查，成功在半小时内修复了设备，解决了村民用水问题。此事件凸显了富阳水务公司对村民用水问题的重视，其迅速响应和高效处理保障了农村地区的用水安全与稳定。
疏通管道确保商场内部排水通畅
1月31日，正值大年初三上午，钱塘水务公司接到下沙某大型商业综合体排水求助。养护人员迅速赶至现场并展开作业。现场对商场内部排水状况进行了细致分析，随即全面开展清淤维护工作。同时，设置了安全警示锥和指示牌，并协调了机械和人工配合。经过大约3小时的辛勤工作，成功疏通了堵塞物，保障了管道畅通。商场负责人对钱塘水务公司的高效专业服务表示感谢，这一感谢充分展现了钱塘水务公司及时解决商业场所排水难题的能力，有效避免了排水不畅对商场运营可能产生的影响。
各区域公司服务理念一致
市水务集团旗下各区域公司尽管遭遇不同挑战，但共同的服务目标明确，旨在保障公众用水安全与供应稳定。滨江、富阳和钱塘等地的水企均将民众需求置于核心。在抢修、排查和疏通等环节，均全力以赴追求这一目标。春节期间，这一理念得以持续贯彻，城市、农村和商业区均得到了同等关注。
应对突发状况的团队协作重要性
各区域公司对团队协作给予高度重视。滨江水务公司在抢修作业中，抢修团队表现出出色的协作能力。富阳水务公司的网格员和运维员协同工作。钱塘水务公司的养护人员同样配合默契。在管道损坏、设备故障、管道堵塞等紧急情况下，这种协作能迅速有效解决问题。依靠团队力量，确保了春节期间民众用水安全。
背后的严格审查制度
该系列工作的开展依赖于一套严格的审核流程。首先，由葛汉阳负责初步审核，接着由相关单位办公室的宣传分管负责人进行第二次审核，最终由方成刚完成最终审核。这一连串的审核环节旨在保障工作的精确度和效率。此外，这些审核还实现了对各地区公司服务保障工作的有效监管，对提高整体工作水平起到了积极作用。水务集团对审查环节的重视程度，凸显了其对公众用水安全服务保障工作的关注。
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