邹先生于清晨携固定好的石膏手臂来到抚州市第一人民医院门诊区办理挂号复查手续。医院告知他,对于同一科室的相同病症,一次挂号即可享受三天的服务,无需重复挂号。这一小调整大大改善了患者的就医感受。在抚州,类似便民措施正逐渐增多,这一切归功于该市“看病一件事”改革的显著成果。
挂号新政策便利患者
抚州市第一人民医院内,邹先生感受到了“三天一挂号”新规带来的便利。自2024年开始执行,该政策有效减少了患者在同一诊室、面对相同疾病时的挂号费用和等候时长。在此之前,患者可能需要频繁挂号,从而产生额外费用和繁琐流程。这一政策体现了抚州医疗体系对提升患者门诊体验的重视。它不仅减轻了患者的经济负担,也提高了医院门诊的工作效率。
自该政策推行以来,众多患者,包括邹先生在内,均享受到了显著益处,受益人数众多。挂号流程的明确性确保了患者就医时无需担忧挂号事宜,此举大大提升了就医流程的便捷性和顺畅度。
检验结果互认共享
抚州市实施了一项医疗改革计划,其中包括了检查检验结果互认机制。在南昌完成的检查报告,患者可以在抚州医院直接查阅。这一措施得益于抚州市构建的检查检验结果互认共享平台。自2024年起,该平台已正式投入使用,确保了不同医院之间检查结果的顺畅交流与共享。
众多病人在他乡完成了检查程序。若他们之前在抚州医院接受过治疗,他们可能会遇到需要重新检查的难题。不过,目前这一状况已经得到了改善。患者现在无需再次进行检查。这一调整不仅有助于节约医疗资源,也减轻了他们的经济压力,同时缩短了等待检查结果的时间。这些改变进一步加快了后续的诊断和治疗步骤。
服务中心一窗办多事
抚州市内二级及以上公立医院正陆续建立“一站式”医疗服务点。这些服务点提供包括全科医生初步诊断、日间手术、药物咨询、便民措施以及医学证明盖章等多项服务。在此之前,患者需在多个科室间奔波以办理相关事宜,而现在只需到单一服务中心便可一次性完成所有手续。
自2024年度起,抚州医院对就诊流程进行了改进,有效缓解了患者的就医压力。患者办理相关手续时,不再需要多次来回奔波,这一举措显著提升了患者的就医满意度。
延伸护理服务到家
抚州医院向行动不便的患者提供周到的照护。以朱红萍的母亲为例,她因脑梗塞而无法行走,需长期卧床,且右脚后跟出现了褥疮。医院建立了电话跟踪服务,一旦患者的伤口状况出现恶化,能够立即提供帮助。
抚州市第一人民医院开设了专门的伤口造口专科护理门诊。护士邓小花多次亲自到朱红萍母亲家中提供护理,显著加速了患者伤口愈合。在抚州地区,目前已有超过10家医疗机构提供上门护理服务,涵盖造口护理、压疮护理等专业服务,持续照护老年患者如高血压、阿尔茨海默病患者。到2024年4月,这些机构共为患者提供了1550次延续护理,上门护理服务超过1900次。
改革成果显著
抚州市自2024年起推行“看病一件事”改革,成效显著。该改革已使超过25万人次受益。挂号费用降幅超过50万元。这些数据直接展示了改革在减轻患者经济压力和增强就医便利性方面的积极影响。
这一调整反映出医疗费用的减少,同时昭示了医疗服务流程的全面改善。从就诊的各个环节来看,均实现了显著提升,进而大幅提升了患者整体的就医体验。
未来展望
抚州的医疗改革举措“看病一件事”已显现出显著成果,不过,其发展潜力依然巨大。未来,该举措有望拓宽检查项目互认的覆盖面,并且吸引更多医疗单位加入改革行列。
服务细节有望获得进一步优化,诸如拓展上门服务范围。这一举措体现了抚州医疗改革不断向前发展的态势,并引起了广泛关注。对于抚州医疗改革的未来发展,您抱有何种期待?欢迎点赞、分享,并在评论区分享您的看法。