近期，河北传来一则令人鼓舞的消息，石家庄市公安局裕华分局槐底派出所荣获公安部集体一等功。这一荣誉充分证明了该所工作的卓越表现，同时也引发了社会的广泛关注。究竟该所取得了哪些显著成就？让我们跟随河北法治记者的报道，一探究竟。
服务群众的温暖大厅
槐底派出所的业务服务大厅每日均呈现繁忙景象。河北法治记者观察到，众多民众纷至沓来，办理事务及咨询。民辅警对民众态度热情，无论何种需求，他们均以微笑接待、细致解答。这种现象非一时兴起，而是他们一贯的工作作风。比如，面对众多咨询，他们始终保持耐心，详尽解释每一项流程和细节。这宛如一束温暖的阳光，照亮了每一位前来办事民众的心田。
石家庄裕华区的此服务大厅，因其独特的地理位置和较高的人流量而备受关注。众多群众在此能够便捷迅速地处理个人事务。该处是当地居民处理各种警务事宜的关键场所，其高效和热情的服务赢得了众多居民的信赖。
24小时自助业务服务厅便民之举
槐底派出所的自助业务服务厅颇受关注。一日，教导员冯严在24小时自助服务区看到一位女士在身份证办理终端前遇到难题，无法完成指纹录入。冯严迅速伸出援手，发现是由于冬季气候干燥所致。这一事件显示出服务厅的细心周到，但也反映出需要人工指导的细节问题。
槐底派出所坐落于裕华区核心区域，周边环绕着众多商业综合体、教育机构和企事业单位。为解决“上班族”的困扰，派出所率先设立了此服务窗口。该服务厅设施完备，包括身份证办理和无犯罪记录证明打印等，满足了各类需求。此举极大地便利了民众，许多人在工作时间内也能顺利办理事务，因而获得了广泛好评。
解决邻里纠纷的积极态度
邻里间的困扰受到居民的高度关注。例如，在石棉制品厂宿舍，居民们向槐底派出所举报了楼道内杂物堆积的情况。社区民警关丽立刻响应，与居委会人员一起前往现场。该户居民长期堆放杂物，给邻里带来了不便，尽管多次劝阻均未奏效。关丽耐心地向该居民说明了杂物堆放可能带来的危害，包括阻碍通行、造成卫生和消防风险等。
2024年，槐底派出所成功处理了大量邻里纠纷。全年共处理了1485起纠纷，这些纠纷均已在社区内部得到妥善解决。派出所通过确保小事不外溢社区，展现了社区民警在维护邻里关系和谐方面的强烈责任感和出色的执行力。
民警关丽的日常工作写照
关丽强调，解决社区矛盾是日常工作的一部分。在她的社区警务活动中，处理警情和调解纠纷是不可或缺的技能。她的言行一致，在处理石棉厂宿舍纠纷时充分体现了这一点。作为一线民警，她深刻认识到群众利益的重要性。她经常深入社区，倾听居民的不安和难题，并主动采取措施解决。
社区和谐得益于如关丽等民警的努力。他们在社区中扮演着至关重要的角色，需具备耐心倾听居民诉求的能力，同时掌握解决问题的有效手段。关丽及其团队每日如同守护天使，维护社区的安宁与和谐。
所长高猛的坚守决心
槐底派出所所长高猛信念坚定。他向全体民辅警保证，将以最优质的警务方式、最出色的警员状态坚守岗位。他们的坚守旨在更高效地服务民众、维护社会安宁。随着新春佳节的临近，他们面临的职责愈发重大。
槐底派出所，在队长高猛的带领下，宛若一座坚不可摧的堡垒。民辅警们如同堡垒中的卫士，坚守岗位，执行任务，巡逻防控。他们确保了辖区居民在新年期间能够安心无忧。这些细致入微的行动，承载着他们对居民的一份厚重的新年承诺。
未来警务工作展望
槐底派出所过往取得的成就是其辉煌的历史。展望未来，该所将持续不懈地奋斗。在新的一年，他们可能遭遇更多挑战，如人员增加可能引发服务大厅资源需求上升，邻里矛盾可能变得更加复杂。他们必须坚守服务民众的初衷，优化工作流程，提高工作效率与服务品质。
槐底派出所未来将如何进一步优化服务品质，以适应群众需求的持续增长？对此，读者们有何见解？我们诚挚邀请大家参与评论交流，并给予点赞与分享。
