春运期间,海口港口呈现出一派热闹景象。其中,一家志愿者团队尤为引人关注。他们舍弃了个人休息时间,向过往旅客提供了温馨的服务。这背后,究竟隐藏着怎样的感人故事?让我们一起深入了解他们。
有序引导助通行
1月26日清晨,秀英区长滨北五路上,往来过海的车辆络绎不绝。路旁,工作人员专注地指挥车辆,引导它们按照指示行驶,转弯,确保每辆车都能顺畅抵达停车场。与此同时,志愿者姚向东及其家人也积极参与,热心地引导提前抵达的旅客前往附近休息,为旅途劳顿的旅客提供片刻的休息机会。
施先生抵达港口,体验了流畅的通行流程。他由衷地评价道:“旅途过程非常顺利,海口的志愿者们给予了温馨的帮助,值得他们的赞扬。”在他看来,这些志愿者如同指引方向的灯塔,使得前行的道路更加清晰。
一家同行献服务
姚向东,海口市心心芽爱心服务队的创始人,与妻子金茜及女儿姚蕊,多年来始终坚守在志愿服务的前线。在今年的春运期间,他们一家三口再度投身港口一线,参与交通指引、船票查验等工作,为等待渡轮的旅客提供全方位的帮助。
姚蕊,年仅19岁,在服务岗位上见证了许多令人难以忘怀的时刻。在1月23日凌晨3时左右,随着车流量的增加,一辆车显示尚未到达进港时间,车上的旅客显得十分焦虑。姚蕊在安抚旅客的同时,积极协助查询相关信息。最终,她发现是车牌号码填写错误,经过更正后,旅客们显得非常高兴,并对海南人民的热情服务给予了高度赞扬。
坚守志愿为旅客
春运时节,姚向东及其家人驻守在志愿服务岗位。金茜强调:“无论何时此地有需求,我们定当不辞劳苦。”他们今年决定留在海口欢度佳节,正是为了能迅速响应,在港口周边提供志愿服务。
在服务期间,他们不畏艰辛,自晨至夕,始终以饱满的热情接待每一位旅客。他们坚守岗位,使得旅客在旅途中体验到了家的温馨。无论烈日炎炎还是寒风凛冽,他们从未退缩,只为向旅客提供更优质的服务。
去年服务有成效
姚向东家庭已连续两年参与春运志愿服务。在去年的春运中,他们在海南大院的服务站点,向旅客提供物资并协助交警管理交通秩序。即便面对众多旅客和繁杂的交通状况,他们依然表现从容不迫。
姚向东表示,春运工作不仅仅是交通部门员工的职责,每个人都应承担协助春运的责任。去年,他们在服务中赢得了众多游客的肯定,不少游客用点赞的方式表达了对他们的支持。这些积极的反馈激励着他们持续提供优质服务。
团队志愿保平安
毛颀,团秀英区委工作人员,指出自春运志愿服务启动以来,该区已成功招募并储备了1110名志愿者。这些志愿者在火车站、港口、“二线口岸”查验区及关键路口,共设立了8个服务点。根据航班的运行状况和车流量,志愿者们有序开展志愿服务。
志愿者遍布关键地点,确保旅客出行得到全面支持。他们中有人在道路旁指挥交通,有人在火车站为旅客解答问题,有人在港口协助核实票证。通过他们的协同努力,春运期间旅途安全、秩序井然。
情暖春运展风采
海口志愿者通过实际行动展现了志愿服务的核心精神。他们舍弃了与家人共度的时光,全身心投入到为旅客提供服务的岗位。姚向东一家的行为是众多志愿者中的一例,他们的激励使得越来越多的人投身于春运期间的志愿服务行列。
他们的努力使得旅客的旅行变得更为顺畅,同时也彰显了海口的城市魅力。在春运期间,他们成为了海口的一道璀璨风景,让每位旅客都能深切体会到这座城市的温馨氛围。
你是否也被这些志愿者的奉献精神所触动?众多读者在评论区纷纷表达了自己的感触,同时,请不要忘记为这篇文章点赞并予以转发。