近期，小康人家小区的一起引人关注的案件浮出水面。去年12月30日深夜，该小区沿街一家店铺的水表不幸被破坏。此事件背后，是店铺与物业管理方在物业费用问题上的分歧。
事件开端
去年12月30日夜间，某店铺老板发现水表不慎丢失。最初，她怀疑是物业例行检查所致。但几天后，她了解到真正原因是未缴纳2024年的物业费用。老板透露，她的店铺已运营三年，其中已支付两年物业费。然而，在这期间，她并未见到物业提供清洁服务，房屋损坏和外墙脱落等问题也无人处理。基于此，老板以物业未提供服务为由拒绝缴纳物业费，并坚称自己并未拖欠水费，对物业拆除水表的行为表示不满。
水表被拆除，导致商铺连续数日无法正常用水。这一情况对商铺的正常运营和员工日常生活产生了显著影响。每日不得不向周边商铺临时借用水源。这一状况使商铺陷入了严重的困境。
物业说法
自今年8月起，该店铺已连续近半年未支付物业管理费。物业负责提供包括供水在内的多项服务，而店铺的水表已被移除，此举旨在敦促其缴纳费用。物业负责人强调，其服务包括供水、清洁及维修等，日常清洁由清洁工负责。对于店铺外墙脱落问题，物业方面表示，因店铺未缴纳维修基金，故暂无法进行修复。
水务公司情况
记者为核实物业所述商铺的用水情况，联系了徐州首创水务有限公司。经确认，工作人员说明，该商铺的水表系由开发商或物业管理方自行安装，其水源直接来自小区的主管网分支。据此，首创水务对这一水表不具备管理职责。
律师解读
律师对事件发表了看法。在法律角度审视，《民法典》明确指出，物业管理员不得利用断水等强制措施来催缴物业费。鉴于此，物业公司采取拆除住户水表以追讨费用的行为被认为是不恰当的。
律师建议，若业主遇到相仿困境，应向物业管理公司提起法律诉讼，以消除障碍或恢复供水。在此诉讼过程中，业主必须提供与物业管理公司沟通的记录、停水期间的照片或视频等证据材料。
物业费与物业服务
在此事件中，物业费用与服务质量的关系问题引发了公众的广泛关注。一些商铺业主因认为服务不到位而拒绝缴纳物业费，然而，法律专家明确指出，业主不能仅因服务上的小疏忽或管理上的不足而完全拒绝支付费用。相反，业主可以针对服务中存在的问题提出减免费用的请求。因此，在处理这类问题时，业主需权衡自身权益与责任，以免无理拒绝缴纳物业费。
事件影响和启示
商铺因停水每日遭受巨大经济损失，这不仅影响了日常运营，也给员工生活造成了诸多困扰。周边商家可能因此受到影响，小区商业环境受到严重打击。物业采取非法手段拆除水表催缴，损害了其自身形象。这一事件警示我们，业主和物业均应在法律框架内行事，并相互尊重彼此的合法权益。
该事件引起了公众的广泛关注，促使人们深思：在业主与物业管理发生矛盾和冲突时，如何有效避免类似的不理智处理手段？我们热切期待广大读者积极参与讨论，并给予支持与分享。
