当前,社区治理领域持续进行创新尝试,济宁市泗水县济河街道的新兴社区举措备受瞩目。1月2日,一场多网融合的联席会议召开,这对提高居民生活质量具有重要意义。

社区治理的需求迫切

当前众多社区在治理实践中常遭遇诸多挑战。特别是新成立的社区,其区域内多由老旧住宅组成,缺乏物业管理,这增加了问题解决的难度。居民的需求复杂多样,迫切需要解决的问题不断累积,传统的治理方式可能难以高效地满足他们的期望。数据显示,老旧住宅区的问题往往涉及设施陈旧、秩序维护等方面,这类社区亟需创新的治理理念和方法。因此,新兴社区在此阶段进行改革尝试,显得尤为及时。

这一调整反映了居民的真实意愿。社区是居民日常生活的基础单位。优良的社区管理有助于提升居民生活质量。新兴社区积极寻求网络融合的新路径,旨在更准确地满足居民的需求和期望,提升工作效率,从而更有效地服务居民,确保居民切实体验到社区的关爱与支持。

多部门参与联席会议

1月2日,一场具有深远影响的会议召开。会上,县公安局、县水务局、县综合行政执法局等众多部门代表以及专职网格员共同出席。多部门的参与,对于资源的有效整合具有重要意义。公安局在治安管理、水务局在水资源调控等方面均具备显著优势。通过多部门的协同作业,可以将分散的资源有效集中,并与社区专职网格员实现直接对接与沟通。

会议机制有助于提升决策与执行的速度。在社区管理领域,过去各部门可能各自为政,而现在通过会议平台进行交流与合作,能够快速应对社区面临的挑战并付诸实施。比如,当社区同时出现治安和卫生问题时,公安和综合行政执法部门能够迅速响应,共同开展整治工作。

老旧家属院无物业,30余起急难愁盼问题如何解决?新兴社区给出答案  第1张

2024年度工作总结

新兴社区负责人对2024年度的工作进行了回顾。在过去的一年中,成功处理了超过30起居民关注的紧迫问题。这一成绩赢得了居民的普遍好评。具体来看,新兴社区在一年内平均每月解决了2至3个问题,涉及房屋维修协调、公共区域卫生清理等方面。

社区稳定因问题的解决而受益。居民面临的生活难题得以解决,从而提升了他们的生活活力。以房屋漏水问题为例,一旦得到妥善处理,居民的生活便不再受其影响。邻里间的矛盾随之减少,社区的整体氛围变得更加融洽。在此过程中,社区的凝聚力得以持续增强。

新一年工作交流期望

会议期间,新兴社区与多个部门就新年度的工作展开了讨论。社区期望各部门持续加强人力协作。由于部门成员是直面问题的一线工作者,强化协作有助于减少人力资源的冗余。比如,在应对社区突发治安和环境问题时,能够集中调度人员,高效解决问题。

多方协作旨在将矛盾和纠纷遏制在初期,并在社区网格内予以解决。若社区内矛盾未能得到及时处理,其影响可能扩散。为此,各单位推行“团队服务”模式,通过线下接单和线上派单,确保居民反映问题的途径更加便捷。例如,居民在群内报告路灯损坏问题后,能够迅速得到处理。

贯彻网格吹哨部门报到机制

新兴社区未来将持续执行“网格吹哨,部门响应”的工作模式。此模式系新时代社区治理的革新举措。它能确保社区基层需求迅速传达至相关部门。例如,若社区需开展环境卫生大扫除,一旦发出需求信号,相关环卫等机构便会迅速作出反应。

这一机制秉持“基层汇聚民心、基层解决难题、基层拓展服务”的原则。居民能迅速体验到治理成效。若基层治理有效实施,社区公共空间管理等各项事务方能井然有序,居民方能切实体会社区在解决实际问题。

构建信息共享平台增强幸福

社区致力于构建一个信息交流平台,连接各职能部门、服务机构和居民。通过这一平台,职能部门得以掌握居民需求,居民亦能洞悉部门服务详情及工作进展。以水务局为例,居民可获取节水宣传等相关信息。

该平台助力提升居民满意度和幸福感。居民诉求得到有效回应,部门工作得到理解与支持,社区和谐关系得以加强。此系列措施有望使新兴社区成为社区治理的优秀示范。

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