邻里间的矛盾与纷争在日常生活中往往成为破坏和谐的症结。然而，在岳阳云溪区陆城镇泾港村，却存在着一种令人感到温馨的解决方式。
村民受伤引发矛盾
近期，泾港村居民李某与同村邻居王某在闲谈中发生争执，导致赵女士受伤。此事件不仅使赵女士增添烦恼，还加剧了李某与王某之间的矛盾。这一纠纷不仅困扰着赵女士，还可能对村中邻里关系造成负面影响。在乡村社区，人际交往较为密切，若此矛盾未能妥善解决，恐将引发更广泛的邻里冲突。双方可能因此事产生隔阂，进而影响整个村庄的和谐氛围。
此类事件并非孤立，众多地区频繁出现因邻里小事引发的严重冲突。村民普遍缺少有效的交流途径，这往往导致矛盾加剧。
“群英”代表介入
周林作为泾港村“群英”代表，在获知相关信息后，立即采取行动。他与村干部、妇联干部、医护人员等成员组成的团队迅速前往赵女士家中，核实相关情况。这一行为体现了基层工作人员强烈的责任感以及对村民事务的高度关注。在当前乡村治理领域，此类迅速应对的工作方式较为罕见。
这些人员在其职责范围内各司其职，然而，面对邻里纠纷，他们主动放下本职工作，伸出援手。这一举措彰显了村庄致力于构建和谐社区关系的坚定意志，同时也体现了对村民个人需求的深切关注。
“群英”各司其职
赵女士家中，"群英"们各司其职。他们邀请涉事双方进行协商，寻求问题解决方案。村干部负责维持现场秩序，保障双方在平静环境中交流；妇联干部从情感层面给予赵女士慰藉，并促使双方从人情角度理解和包容对方；医护人员对赵女士因纠纷受伤的情况进行科学说明，使双方认识到事件的严重性。
每个人的职责虽小却至关重要。分工合作并非仅是各自负责一部分工作，而是大家共同协作，从多个角度共同追求解决冲突的目標。这种做法与某些地区处理类似纠纷时缺乏条理的方法形成了显著差异。
深入劝解终和解
“群英”的深入劝导发挥了至关重要的作用。他们不仅以情动人，还以理服人，经过不懈的努力，双方均意识到了自身的问题。如同黑夜中突现的一线曙光，他们的劝导使得原本紧张的气氛得以缓解。双方从僵持不下到最终成功和解，实现了根本性的转变。这种深入劝导、以理服人、以情动人的工作方式值得大力推广。
基层矛盾调解往往以失败告终，主要原因是缺乏深入的沟通与交流，仅停留在表面调和层面。此外，许多地区缺少那些以公正立场和情感投入解决问题的团队。
“群英小队”的打造
自今年起，陆城镇积极研究并实践“群英断是非”的工作模式。该模式充分展现了动员镇村干群共同满足群众需求的宗旨。在此过程中，他们组建了多个服务群众的“群英小队”。这些小队在乡村治理中发挥着显著的作用，对于打造和谐乡村至关重要。若其他地区欲采纳此模式，应结合本地实际情况进行适当调整，形成契合自身村镇结构的服务团队。
在处理纠纷及满足群众多样化需求上，他们展现出独特的、不可或缺的特长。这种做法相对于传统乡村管理模式而言，代表了一种革新，体现了对新时代人民需求的适应与跟进。
未来的规划展望
陆城镇未满足现状，计划对“群英小队”进行深化改进。他们计划结合实际情况，探索新的服务模式，并持续融入民生保障的理念，以推动形成陆城特有的“群英”工作方法。这一构想具有远见。构建和谐乡村是各乡村的共同追求，陆城镇正稳步朝此目标迈进。这种发展路径值得其他村镇借鉴，共同致力于实现美好乡村建设。
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