哈尔滨冰雪大世界的启幕为冰城注入了繁华与生机，吸引了众多游客。在此次盛大活动背后，松北分局的公安民警全力以赴确保安全，通过细致入微的服务展现了服务人民的宗旨。他们的故事犹如寒冬中的阳光，给人们带来了温暖。
游客手机遗失民警帮寻回
厦门游客向巡逻民警孔德政紧急求助，因游玩时手机不慎丢失。孔德政民警首先平复游客情绪，引导其回忆具体情况。2023年1月10日上午，得知情况后，民警迅速联络警务室调取监控。他沿着游客游玩路径仔细查看监控画面，尽管天气寒冷，仍保持专注。经过大约一个小时的搜寻，民警成功找到了丢失的手机。游客对民警表示由衷的感谢，并对其专业和负责的态度给予高度评价。此次手机失而复得，让游客在异乡游玩时深切体会到了哈尔滨的温馨。
众多类似案例频繁发生，民众丢失的物品得以成功寻回，这一现象充分展现了民警们严谨细致、持之以恒的工作精神。
民警化解祖孙走散危机
2023年1月8日下午，祥安大街的民警吴孟超在巡逻时遇到一名走失的北京儿童。孩子与祖父母走散，显得焦虑和困惑。吴孟超迅速安抚了孩子，并将其带到游客中心。游客中心人潮涌动，民警随即协调广播站进行寻人广播。同时，他与巡逻警力紧密协作，不久便联系到了孩子的祖父母。在这一过程中，若民警行动迟缓或态度冷淡，孩子可能会在人群中持续感到不安和恐惧。孩子的奶奶对民警表达了连续的感激之情，民警的积极行动确保了游客的游览体验。
每次游客的分离与重逢，背后都有民警的无声努力。他们细致观察，关注着每一位可能迷失的游客，确保游客的安全得到保障。
小游客受伤民警助就医
2023年1月12日中午，祥安大街派出所的李志鹏和刘鹏民警在执行任务时，目睹了三名来自广东的游客陷入困境。其中一名小孩脚踝扭伤，行动不便。民警立刻上前给予帮助，在严寒中谨慎地将孩子搀扶至安全区域。紧接着，他们迅速联络景区医疗点，医护人员迅速进行了初步救治。鉴于孩子需要更专业的护理，民警积极协调安排送往医院，态度如同对待亲人。游客们对民警的善举表示了由衷的感激。
哈尔滨警方提供的周全支持确保了游客在突发受伤情况下能够迅速获得医疗救助，充分体现了他们强烈的职业责任感。
安保工作的背后努力
松北分局在冰雪大世界的安保工作中部署了众多警力。信息显示，参与其中的警察人数超过200名，他们遍布整个园区。在寒冷的冬季，从上午9点园区开放前开始，他们便投入到紧张的工作中，直至晚上10点园区关闭后，仍持续进行最后的检查和收尾工作。为了确保游客的安全和提升游玩体验，他们在冰雪中坚守岗位。每日，他们需执行多次巡逻，巡逻路线的总长度超过百公里。
为确保游客在冰雪节期间安心游玩，执行了高强度的安保措施，这背后凝聚了民警们辛勤的汗水和不懈的努力。
游客的良好体验离不开民警
众多游客纷纷涌向冰雪大世界，在此期间，民警的在场为游客提供了安全保障。众多游客反映，见到民警在各个角落巡逻，内心感到十分安心。游客问卷调查结果显示，超过八成游客强调了民警在营造愉悦游玩环境中的关键作用。民警们细致入微的服务使得游客在遗失物品、家人走失或身体不适等突发情况下有了依靠。
民警职责的强化，并非增添游玩的负担，而是提升了游玩过程中的安全保障与明确性。
民警事迹体现城市形象
松北分局的民警们不仅为游客提供了帮助，还彰显了哈尔滨的城市风貌。在哈尔滨的严寒冬季，他们的行为如同冰雪般深刻地留在了游客心中。游客的感激之情反映了哈尔滨浓厚的人情味。外地游客离去后，会将这段经历传播开来，而民警的温馨事迹无疑将成为哈尔滨最亮丽的名片之一。
在其他城市举办类似大型活动时，能否借鉴哈尔滨松北分局的做法，为游客提供全面细致的保障服务？我们期待看到大家的积极讨论、点赞以及文章的广泛传播。
