近期,众多人群受到甲沟炎的困扰。其中,一些患者没有选择医院治疗,而是求助于修脚房,这一做法潜藏诸多风险。近期,宁波的裘先生在天沁路郑远元专业修脚房接受甲沟炎治疗的事件,引发了公众的极大关注。

一裘先生的修脚经历

修脚房治疗甲沟炎,几个月换店长仍未愈,网友要求全额退款  第1张

裘先生不幸遭遇甲沟炎困扰,去年12月在一家修脚店签订了价值1800元的修复协议,该协议约定治疗时长为150天。他每半个月到店一次接受治疗,然而在第四次治疗时,问题开始显现。修脚店频繁更换负责人,服务项目也从甲沟炎修复变为普通修脚,且他需额外承担费用。数月过去,他的甲沟炎状况未得到改善,反而引发了灰指甲的并发症。

裘先生作为消费者,与该修脚店达成协议,支付了1800元以消除其甲沟炎的困扰。然而,情况并未如他所愿改善,反而随着资金和时间的持续投入,问题变得更加严重。按照商业服务的通常标准,这一结果使得裘先生感到难以接受。

二郑远元修脚房规模

郑远元修脚连锁店专注于足部健康服务,作为一家全国性的连锁企业,其业务范围广泛。自2007年成立以来,总部位于陕西西安。目前,该连锁店在全国设有16家分公司,并运营着超过600家直营及加盟店铺。在修脚行业,其规模庞大,覆盖众多地区。裘先生选择在此修脚,其中一个可能的原因是其连锁店的规模较大,他认为规模较大的连锁店提供更可靠的保障。

修脚房治疗甲沟炎,几个月换店长仍未愈,网友要求全额退款  第2张

三宁波分公司的情况

位于宁波的这家企业,其官方名称为“陕西郑远元专业修脚保健服务集团有限公司宁波分公司”,成立于2019年5月24日。该公司的注册地址坐落于江北区北环西路1116号15层101室,法定代表人为张杰。公司主要从事修脚及食品销售业务,但未获得医疗诊疗活动的许可。据此,该公司所提供的是保健类服务,而非医疗类服务。

四修脚房的态度

裘先生提出全额退款的请求,但天沁路店未能予以满足。尽管店铺同意让裘先生再次来店进行甲沟炎的修复,却声称裘先生并未再次前来。该店强调,其提供的是修复产品和技师的技术服务,而非医疗服务。但从裘先生的角度来看,他的问题并未得到妥善处理,店铺未能提供令他满意的服务。

修脚房治疗甲沟炎,几个月换店长仍未愈,网友要求全额退款  第3张

五有关部门的行动

江北区市场监管局在此次事件中负责协调,同时,江北区卫生健康局亦开展了调查活动。尽管卫生健康部门未检出非法行医或医疗器械相关违规行为,他们仍为消费者与商家提供了调解服务。市场监管局已着手进行调解,目前正等待店铺负责人归来,以便开展面对面调解。各相关部门均在此事件中发挥了积极作用,共同促进了问题的解决。

六消费警示

该事件对消费者产生了明显的警示作用。许多人面对像甲沟炎这样的小问题,常会挑选修脚房等非正规医疗机构。然而,若遭遇裘先生那样的复杂情况,治疗难度便会提升。在处理健康问题时,我们选择治疗地点需格外谨慎。鉴于此,提出问题:若您遇到类似情况,是否还会选择非正规医疗机构治疗看似轻微的病症?欢迎大家踊跃参与讨论,并给予文章点赞和分享。