12月3日，海航长安航空航班出现老鼠乱窜现象，消息迅速传播，引起公众关注。旅客对飞行安全产生担忧，此事件成为社会热点。
事件曝光
近期，网络上有消息指出，一位网友在乘坐海航长安航空9H8356次航班时目睹老鼠在乘客脚边及鞋内频繁跳跃。该航班航线为从新疆喀什徕宁国际机场至陕西西安咸阳国际机场。起飞时间为12月2日20点28分，实际于3日凌晨0点13分抵达，比预定时间提前了27分钟。根据“航旅纵横”APP的信息，该航班使用的机型为波音737-800（WL）窄体机，机龄为6年。
发布者声称未捕捉到老鼠画面，然而，众多目击者提供了证据。同时，飞机上出现老鼠确实引发了人们的忧虑，这一现象不仅关乎旅客的安危，也影响了他们的乘坐体验。
航空公司回应
3日，九派新闻与相关航空公司取得联系。航空公司已迅速作出响应。工作人员表示，已指派专人负责与旅客沟通。飞机于12月3日凌晨00:13抵达西安后，地面服务人员立即启动了捕鼠措施，并对飞机进行了彻底清洁。经检测，发现的老鼠属于小家鼠品种。
公司的飞机维修技术人员对飞机的各个系统进行了细致的检查，至检查结束，未发现任何异常。这一结果反映出，在得知事件后，航空公司迅速采取行动，致力于确保后续航班的飞行安全。
视频发布者态度
潇湘晨报在联系到视频上传者后，获取了相关信息。上传者虽然未能捕捉到老鼠的真实视频，但仍然坚信事件的真伪，这一信念基于多人的证词。
他认为飞机内发现老鼠问题极为严重，这不仅会危及乘客安全，还会降低乘坐舒适度。此外，他已向空乘人员提供了联系方式，但截至记者采访之时，他尚未接到航空公司的回复，这一情况难免让他感到不满和焦虑。
长安航空背景
天眼查APP显示，长安航空于2000年设立，隶属于海南航空集团，后者持有该航空71%的股份。作为一家拥有一定历史背景的航空公司，此次事件对其声誉必然造成一定影响。
飞行安全相关
飞机作为一种运输工具，对安全性的要求尤为严格。若老鼠在机舱内四处奔跑，可能损害飞机的内部线路，甚至携带病原体污染飞行环境。尽管航空公司声称已进行全面排查且未发现异常，但乘客们仍存有顾虑。通常，飞机在起飞前都会经过检查程序，然而此事揭示了在安全排查过程中可能存在的疏漏。
旅客权益保障
旅客权益在此事件中受到广泛关注。机上原本应提供的安全与舒适体验因老鼠事件而严重受损。航空公司需对飞机安全性进行彻底检查，同时，对于受影响的旅客，应采取适当的安抚措施。
该事件一经揭露，便警示了众多旅客，提醒他们在遭遇类似问题时，应主动维护自身权益。对于旅客而言，面对此类状况，应遵循何种具体步骤来主张权利？我们期待广大读者在评论区发表见解，并对本文给予点赞与转发。
