近期，上海一名公交车驾驶员在互联网上迅速受到关注。该司机在严寒的冬季，伸出援手，协助一位需要就医的瘫痪老人，其温馨举动如同冬日暖阳，温暖了众多人的心房，并吸引了众多网友的积极评价和关注。
司机热心相助的过程
视频中可见，老人安坐在特制椅子上。公交车司机起初试图从老人的右侧前方将她抱起，但未能成功。随后，他从右侧后方小心翼翼地抱住老人，缓缓向车门移动。每一步都格外谨慎，下台阶时更是试探性地前进。最终，他成功将老人安置在站台上的轮椅上。随后，他检查了老人的坐姿，并与其他人协作将老人抬至非机动车道，这才离开。这一连串动作充分体现了他的细致入微和体贴关怀，让人们感受到了他的善良与无私。这并非一次普通的助人行为，司机在过程中所遭遇的挑战及应对策略，都显现出他的认真负责，以及对老人的尊重和关怀，贯穿于每一个细节。
公众得以目睹这一行为，主要得益于社交媒体上一段热门视频的广泛传播。这一现象反映出，社交媒体在传播积极正能量事件方面，正发挥着显著的促进作用。
乘车的起始情况
11月25日15时35分，这一温馨故事由此展开。浦江1路公交车司机徐家全在召楼路站启动车辆，随后在联航路站目睹了一位推着老奶奶的大爷挥手请求搭载。徐家全敏锐地察觉到大爷眼中的无助与焦虑。当得知他们目的地是仁济医院南院时，他果断停车伸出援手。他首先小心翼翼地将老人从轮椅上扶起，然后缓缓引导她进入车厢并确保其安稳坐下，随后返回驾驶座继续驾驶。不难想象，当时老人所面临的困境。若非司机及时出手，他们的就医过程或许会遭遇更多挑战。徐家全的这一行为，彰显了他始终将乘客的福祉置于首位，而非仅仅将自身定位为一名普通的驾驶员。
下车时的小波折
江月路浦锦路站，老人准备下车前往医院。徐家全扶老人下台阶时，右脚试探地面，却因不确定而收回。这一幕被车上的其他乘客看到，他们纷纷伸出援手。在此过程中，司机的谨慎态度再次显现，他不愿因自己的疏忽让老人陷入危险。其他乘客的善举也体现了车上人们的善意和互助精神。若司机的举动是点燃温暖的起点，那么乘客的帮助便是推动这股温暖不断蔓延的力量。他们共同帮助老人从轮椅转移到站台，共同见证了这一传递善意的瞬间。
司机身份揭晓
视频中未透露该青年男子身份，仅通过其右臂袖章上的“上南公交安全员”字样作为线索。记者经调查得知，此人实为上南公交一分公司浦江1路驾驶员徐家全。徐家全在助人后并未四处宣扬，其单位亦是通过视频才得知此事。经进一步询问，方才知晓事件的全部经过。徐家全默默行善的风格，赢得了公众的尊敬。在现今许多人行善后渴望获得关注的时代，他的低调行为显得尤为珍贵。
网友的反应
网络曝光此事后，网友反响强烈。有人质疑为何老人出行无人陪伴，但也有众多网友为那位小伙子点赞。大家普遍认为这是正能量，通过各种方式表达对徐家全的肯定，如直言“点赞优秀”或发送点赞表情。在现今社会，人们普遍渴望正能量事件，期待看到更多感人故事，这些故事如同黑暗中的光明，给人带来希望。徐家全的行为恰好满足了公众对美好道德的向往。
事件的意义
这一事件虽小，却蕴含深远意义。在繁忙的上海，人们各忙于自己的生活。徐家全的善举让人们意识到，即使在忙碌与冷漠中，人与人之间的温情依然存在。他的行为如同播撒在心田的善良种子。这不禁引发我们思考：在日常生活中，我们能否像徐家全那样，向他人伸出援手？此事的报道，既是对徐家全的赞誉，也是对公众的启示，引导我们思考如何在日常生活中为他人贡献，共同营造一个充满爱与温暖的社会。我们期待大家积极传播这个故事，传递正能量。
