城市发展过程中，公交站点的布局对居民日常出行起到了关键作用。目前，浦东新区康桥半岛城中花园的居民正享受这一积极变革，这一变革宛如一把钥匙，有效缓解了他们长期面临的出行难题。
公交站点的迁移背景
以往，城中花园小区的居民，特别是老年群体，遭遇了极大的出行困扰。小区与最近的公交站点相距超过700米，这段距离使得老年人步行至公交站需耗时二十多分钟。对于行动不便的他们而言，这无疑加重了负担。此外，这一出行难题长期未得到妥善解决，成为降低居民生活品质的一个重要因素。这种情况揭示了公交站点规划与居民实际需求之间的脱节，在城市建设过程中未能充分考虑到社区的特殊需求。再者，小区居民众多，老年人口比例较高，日常出行、就医、访友等活动均因距离问题受到限制。
调查结果显示，小区居民的出行问题确实严峻，调查显示约六成居民觉得道路距离过长，给出行带来不便，尤其在老年群体中，这一比例上升至九成。
增加站点的协调过程
巴士四公司第七车队在掌握相关情况后，表现出强烈的服务意识。车队主动向上级部门寻求沟通和协调。这一过程并非一蹴而就，涉及线路规划、资源分配和周边站点影响等多重因素。尽管面临挑战，车队坚持不懈，对城中花园小区的出行需求进行了深入研究。经过反复讨论与分析，最终实现了新站点的设立。这一系列举措彰显了巴士公司服务民众的决心，同时也展现了其高效的工作能力，在短时间内完成了协调与规划任务。
在实际工作中，我们成功克服了站点设备安装、人员调配等多重挑战。以站点标志安装为例，我们需与市政等相关部门协商确定合适的安装框架和位置等具体细节。
新站点的情况及优势
974路新设的“秀浦路周东路”站点位于城中花园小区南门旁，相距不足二十米。这一位置对居民而言极为便利，步行即可到达公交站点。此外，974路线路的优势显著增强了居民的出行便捷性。该线路可停靠轨交13号线陈春路站、轨交7号线芳华路站等多个轨交站点，使得居民得以轻松采用“公交+轨交”的出行模式，显著减少出行时间，扩大出行选择。
小区门口的974路公交车，仅需一站即可在“康沈路秀浦路”站点换乘451路，直达仁济医院东院等多家医疗机构及多个轨道交通站点。此路线为老年人就医、居民日常出行、上下班和上学提供了便捷且可靠的公共交通服务。
居民的积极反馈
小区居民体验最为直观，其中一位老奶奶向记者传达了她的高兴心情。新设站点为居民带来了切实的便利，出行距离从数百米缩短至近在咫尺，这一变化显著提升了居民的生活品质。在居民的日常交流中，对新站点的赞扬之声不绝于耳。此外，居民也对公交公司、运管部门等相关部门给予了积极的评价。
社区内营造出了一种积极向上的氛围，居民间的交流变得更加便捷，邻里关系因这一乐事而更加融洽，整体社区氛围显得更加温馨。
居民送上锦旗的意义
城中花园小区居民代表，共10人，为表达对巴士四公司七车队的感谢，驾车十余公里抵达，向该车队赠送了一面锦旗。此锦旗非同寻常，它承载了居民的感激之情，同时体现了居民与公交服务团队间的信任与交流。
在社会层面，赠送锦旗的行为促进了社区与公交服务团队间的积极交流。此举不仅是对高品质服务的认可和推广，同时也向其他公交企业展示了用心服务居民能够获得回报的事实。
公交公司的未来规划
车队负责人强调，将持续关注并采纳沿线居民的反馈，这一承诺极为关键。随着城市的持续进步和居民需求的持续演变，公交线路的持续优化显得尤为必要。通过居民参与，共同商讨线路改进措施，有助于更精准地迎合居民未来出行需求。
他们致力于提升服务质量，将974路公交塑造成城市标志。这一目标非同寻常，非口号可比。在车辆、服务、路线等多维度，他们正努力改进。比如，他们计划提升车辆清洁度，改善司机服务态度和驾驶技能。
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