自2023年11月，徐汇区首倡实施“家庭照护床位”（通称“家床”）项目，旨在将养老机构的专业护理延伸至老年人居所，保证老者无需搬迁至不熟悉环境也能获得优质的护理服务。此服务不仅满足了老年人的迫切需求，亦为养老机构开拓了新的服务路径，达成双方共赢局面。
家床服务的推出背景
徐汇区，上海市内历史悠久的城区，其老年人口比重显著，对养老服务的需求持续攀升。尽管传统养老设施提供专业照护，但众多老人因惧怕不熟悉的环境而不愿入住。鉴于此，徐汇区政府拟定推出“家床”服务，将专业照护引入老人住所，以满足其照护需求并维护其生活独立性。
家床服务的实施细节
在推行“家床”服务过程中，徐汇区精选了数家养老机构参与，这些机构皆具备熟练的照护技能与丰沛的服务经历。服务范畴涵盖日常照料、健康管理、心理支持等，旨在使长者在家中亦能获得全面照护。同时，服务加入了智能监控系统，例如床边警报装置，以保障长者安全。
家床服务的用户反馈
戴莉萍为徐汇区“家床”服务的早期参与者之一。她通过广播得知服务信息后，迅速联系居委会进行咨询并提交申请。她强调，养老服务机构的规范化及政府的监管是选择“家床”服务的关键因素，这让她深感安心。众多类似戴莉萍的老年人同样对该服务给予了高度赞誉，认为这是政府为老年群体付出的重要善举。
家床服务的社会影响
“家床”服务的引入，既缓解了老年人照护难题，也对社会产生了正面效应。首先，有效减轻了养老院床位短缺状况，使更多老人获得照护机会。其次，此服务模式为其他地区提供了参考，促进了养老服务业的创新与进步。最后，服务加强了老人与养老院之间的联结，有助于消除他们对机构的误解与恐惧。
家床服务的经济效益
养老机构中的“家床”服务，既扩充了床位储备，亦直接提高了护理人员的薪酬。护理员张晓红提及，转型家床服务后，其工作内容趋于丰富，且薪资水平相应提高。这一互利情况，促进了更多护理人员投身服务，进而促进了服务质量的提升。
家床服务的未来展望
徐汇区的“家床”服务目前尚在初期阶段，签约床位数量稀缺。然而，伴随服务推广的推进，预计未来将吸引更多老人选用。此外，技术进步将推动智能照护设备更广泛的应用，从而提升服务效率和品质。
家床服务的挑战与对策
“家床”服务虽初获成效，但实施中遭遇服务覆盖局限与护理员工作负荷过重等难题。为此，徐汇区政府正积极寻求对策，包括拓展服务区域和提升护理员培训，旨在保障服务的长期稳定。
本文末尾，我们不禁诘问：您认同“家庭照护床位”服务将成为养老行业主导模式么？请于评论区留言您的见解，并点赞及转发，助力更多人士了解这一开创性服务模式。
